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题目内容
（请给出正确答案）
A.核查是否与客户签有担保协议，若无协议，则视为差错。
B.核查用户办理0预存担保购机时提供的资料是否符合规定，若不符合规定，则视为差错。
C.核查0预存担保用户的银行存款冻结金额、预存、套餐、机型、担保人等，是否与协议约定一致，若不一致，则视为差错。
D.核查客户是否存在征信问题，若存在征信问题，则视为差错。
E.核查是否存在超范围办理问题，若有则视为差错
答案
纠错
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第1题
B．若出现用户离网，联通向集团用户或集团成员用户进行欠费催缴。催缴无果，联通向银行提供材料，发起理赔。银行将用户支付保证金交与中国联通账户。联通系统进行违约款销账。
C．按无收益月份应缴话费计算：追损追欠金额=合约期套餐月费*无收益月份+除合约期套餐月费外欠费
D．无收益月份=用户合约期-用户正常缴费月份数
E．差错金额为不符合规定的0预存用户少收的预存款和终端款
客服
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