中国电信全业务服务标准中规定:营业厅服务中多业务套餐从业务受理开始至业务办理完成的时间是（）

达到营业厅服务质量标准的做法是()。

A.营业人员可以根据产品特性，要求客户使用指定的业务或购买其指定的电信终端设备

B.营业厅应当让客户自主、公开、公平的选择电话号码

C.营业厅应当建立与客户沟通的渠道和制度，听取客户的意见和建议，自觉改善服务工作

D.营业厅应向客户公示使用方法、资费标准、计费方式、有效期限以及其他应当告知客户的事项

E.客户申请办理业务时，营业人员让客户自行阅读该项业务的说明材料

营业厅是办理公司各类电信业务的营业场所，是公司对外提供综合业务服务和展示企业形象的重要窗口，具有( )的功能。

A.办理业务

B.产品演示

C.宣传业务

D.服务客户

A、便捷

B、免填单

C、快捷

D、方便

在手机版电信营业厅办理副卡业务有哪些步骤？

2005年10月，某电信企业发生如下业务：

(1)提供电信基础业务和增值业务取得营业收入500万元；

(2)为集团客户提供跨省出租电路业务取得营业收入50万元，支付给参与提供跨省业务的其他电信部门收入20万元；

(3)下属营业厅销售手机取得销售额20万元；

(4)销售各种有价电话卡面值60万元，给予客户20%的折让；

(5)购入税控收款机5台，取得普通发票上注明的价款29250元。

要求：计算该电信企业本月应缴纳的营业税。

一家调查公司进行一项调查，其目的是为了了解某市电信营业厅大客户对该电信服务的满意情况。调查人员随机访问了30名去该电信营业厅办理业务的大客户，发现受访的大客户中有9名认为营业厅现在的服务质量较两年前好。在95%的置信水平下，大客户中认为营业厅现在的服务质量较两年前好的比例的置信区间为( )。

A．[13.60%，46.40%]

B．[13.40%，48.60%]

C．[14.62%，46.83%]

D．[14.75%，48.65%]