A.知识检索
B.知识库
C.知识搜索
D.搜索知识
第1题
B.智能外呼
C.预测外呼
D.IVR外呼
第2题
B.核实机主身份
C.二次确认套餐名称、业务内容、收费标准、超量收费标准、收费起始时间等
D.客户明确同意办理
第3题
此题为判断题(对,错)。
第4题
第5题
B.10016
C.10050
D.10051
第6题
B.手柄操作
C.集选控制
D.顺向截梯
第7题
第8题
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