A.引领员先进，到达目的地时客人先出
B.客人先进，到达目的地时客人先出
C.引领员先进，到达目的地时引领员先出
D.客人先进，到达目的地时引领员先出
第1题
A. 左后侧
B. B.右后侧
C. C.正后侧
D. D.对面
第2题
A、本餐厅供应的菜肴和酒水方面的知识
B、本地旅游知识
C、文化历史知识
D、本餐厅营业时间
E、本地风土人情方面知识
第3题
A、其他酒店的缺陷
B、特色服务
C、酒店设施
D、特色菜肴
第4题
A、与客人核对数量
B、立即引领客人进店
C、等候客人吩咐
D、自行先把行李拿进酒店
第5题
第6题
第7题
B.咖啡或花茶
C.咖啡或乌龙茶
D.咖啡或奶茶
第8题
A.客人右后侧
B.客人左后侧
C.右侧
D.左侧
第9题
A.相接触
B.相距2CM
C.相距5CM
D.相距越远越好
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