A.企业基本情况
B.电价及收费标准
C.业务办理程序及时限
D.服务承诺
第1题
B.不断优化营业厅的布局
C.大力推广同城业务办理
D.满足用电客户服务需求
第2题
A.公开栏
B.企业网站
C.电子显示屏
D.营业厅
E.便民资料手册
F.新闻媒体
第3题
B.营业厅总分布及新设点区位图
C.营业服务面积
D.区域内人口分布及营业户数
第4题
B.变更
C.分类管理
D.撤销
第5题
B.错误
第6题
A.1
B.3
C.5
D.10
第7题
A. 人员
B. 设备
C. 资金
D. 物品
E. 物业
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