A.有意通过借口想达成某种目的的用户
B.有备而来的用户
C.固执已见的用户
D.面对得理不扰人用户
第1题
A.当面表态法
B.谈心法
C.主体合流法
D.中间数法
第2题
第3题
A.主体合流法
B.当面表态法
C.中间数法
D.跟踪处理法
第4题
第5题
A回避策略
B协作策略
C竞争策略
D迁就策略
E折中策略
第6题
取折中的态度和方法。 ( )
此题为判断题(对,错)。
第7题
第8题
(A)冷静公正
(B)晓以大义
(C)坐山观虎斗
(D)折中调和
第9题
第10题
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