寻求答案型的顾客往往高度关心自己购买行为，不太注意与销售人员的人际关系（）

既高度关心自己的购买行为，又高度关心与销售人员的人际关系的顾客属于()

A. 漠不关心型

B. 软心肠型

C. 干练型

D. 寻求答案型

既关心自己购买行为，也关心与销售人员的人际关系的顾客属于()

A. 漠不关心型

B. 软心肠型

C. 干练型

D. 寻求答案型

A、漠不关心型

B、软心肠型

C、防卫型

D、干练型

销技巧型销售员既关心推销效果，也关心与顾客的人际关系;既关心顾客的购买心理，也关心顾客的实际需要，所以也称为满足需求型。()

在MMPI测验中，A型行为量表的高分特征包括（ ）。

A．有高度努力工作的动机

B．在人际关系上喜欢直接和更多地承担责任

C．感到没有足够的时间来完成自己的任务

D．常常缺乏耐心

在MMPI的内容量表中，A型行为量表的高分特征主要包括( )。

A．有高度努力工作的动机

B．在人际关系上喜欢直接或更多地承担责任

C．常常缺乏耐心

D．感到没有足够的时间来完成自己的任务

在注意与对方人际关系的同时，建议和要求谈判双方尊重对方的基本需求，寻求双方利益上的共同点，积极设想各种使双方都有所获的方案。

A.价值型谈判

B.软型谈判

C.价格型谈判

D.硬型谈判

对儿童行为进行指导时应注意

A.尽快与儿童建立友好的人际关系

B.允许儿童保持现时的自然状态

C.对儿童的问题行为和言语要马上进行指导纠正

D.尊重儿童自己解决问题的能力

E.尽量减少指导的次数

公共关系与人际关系的区别有( )。

A．公共关系的行为主体是个人，人际关系的行为主体是组织

B．公共关系的对象是公众，人际关系的对象主要是私人关系

C．公共关系是组织的管理职能，人际关系是个人的交际技巧

D．公共关系较强调运用大众传播，而人际关系局限于人际传播

E．公共关系人员必须具备较好的人际关系能力才能使组织与公众进行有效的沟通

A. 包容型人际关系

B.支配型人际关系

C.期待型人际关系

D.感情型人际关系