在认定重要客户、重点关注客户的同时，如满足大客户条件，也同时认定为（）

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

A.找到适当解决方案来解决各干系人之间的分歧

B.在解决干系人分歧时，将业主的要求放在首位

C.仔细地管理所有沟通，并仅在需要了解的基础上提供施工状况信息

D.按规格建造公寓大厦，不担心任何其他干系人的意见

A. 公司客户、机构客户中的中高层管理人员

B. 网银客户、贷记卡客户、借记卡客户中交易量大或留存资金多的客户

C. 大额结售汇、大额汇款客户

D. 不良资产处置部门经常接触的律师、法院工作人员

E. 与宣传部门经常联系的各类媒体记者、管理层

此题为判断题(对，错)。

B、事件调查及评估

C、总结及改进

D、客户关系修复

A、关注大客户的关怀式销售

B、关注潜在客户的关怀式销售

C、一对一营销

D、建立客户服务中心

A. 个体

B. 部份

C. 整体

D. 少数