A.停电信息、收费标准和电价
B.服务承诺、停电信息和收费标准
C.服务程序、用电常识和停电信息
D.电价、收费标准和服务程序
第1题
第2题
A. 人员名单
B. 监督电话
C. 服务程序
D. 业扩流程
第3题
B.99%
C.99.60%
D.98%
第4题
A、30
B、45
C、60
D、90
第5题
B.99%
C.0.995
D.0.996
第6题
A.30
B.45
C.60
D.90
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