第1题
此题为判断题(对,错)。
第2题
B.亲切
C.诚恳
D.谦虚
第3题
B.市场意识、效益意识、形象意识、服务意识;
C.效益意识、市场意识、服务意识、形象意识;
D.市场意识、服务意识、效益意识、形象意识
第4题
B.不断优化营业厅的布局
C.大力推广同城业务办理
D.满足用电客户服务需求
第5题
B.0.92
C.0.995
D.0.98
第6题
B.安全目标考核
C.安全管理综合评价
D.安全风险体系评价
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