A.您好,这里是连云港市12345,请说:
B.您好,请讲!
C.您好,请问有什么可以帮您?
D.您好,请问还有什么可以帮您?
第2题
B、将歌曲“风往北吹.mp3”作为手机的来电铃声
C、将计算机中的歌曲复制到手机上
D、将Windows系统中的音量调大
第3题
A. 将一首wav格式的歌曲转换成mp3格式
B. 将音乐文件“高山流水.wav”的一部分截取出来作为手机的来电铃声
C. 召开会议时,在笔记本电脑上使用Goldwave软件录制会议上每个人的发言
D. 用千千静听播放计算机中保存的mp3格式的歌曲
第6题
A. 接通后如果没有弹出用户信息,则直接置就绪,接下一个电话
B. B.接通后如果已弹出用户信息,直接置就绪,接下一个电话
C. C.接通后如果已弹出用户信息,则确认用户,按断线规范做记录
D. D.无论是否弹出信息,直接就绪,接下一个电话
第9题
B.对方需要留言时记录对方的留言、单位、姓名和联系方式
C.对方愿意等待时应将话筒轻轻放下通知被找的人接电话
D.以上做法都正确
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