我行客户服中心视频客服系统包括以下__模块（）

A、以大型机为中心的分时系统

B、以服务器为中心的网络系统

C、对等网络

D、智能网络

A. 风险识别

B. 风险评估

C. 关键风险指标

D. 信用评级

A. 反洗钱数据监测与上报模块

B. 反洗钱客户风险等级评定模块

C. 反洗钱客户身份识别模块

D. 反洗钱非现场监管报表报送模块

A. 账户余额查询

B. B.电子工资单查询

C. C.网上交易记录查询

D. D.账户明细查询

B．跟班培训

C．适应性培训

D．现场培训

B．联机实时处理

C．批量处理

D．电话银行

B．身份证已过期的客户可以通过自助注册掌上银行进行更新

C．已过期，提示“过期请更新”

D．有效期空白，提示“空白请补充”

A. 注册账户管理

B. 修改登录密码

C. 修改账户查询密码

D. 网上挂失

B．集团客户

C．客户群组

D．市场分析

A. 银行存款日记账

B. 银行对账单

C. 银行存款对账

D. 复核记账

E. 到期预警表