当发生电梯困人事故时，对于所有有驻场要求的项目，电梯维保人员应分钟内到达（）

当发生电梯困人事故时，电梯管理员或援救人员通过对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，静心等待救援人员的援救。（）

此题为判断题(对，错)。

当发生电梯困人事故时，轿厢停于接近电梯门口的位置时的援救描述错误的是（）。

A.轿内人员不要等待救援，可自行打开轿厢顶安全窗逃生

B.首先关闭机房电源开关

C.其次用专用外门锁钥匙开启外门

D.再在轿厢顶用人力慢慢开启轿门

E.最后协助乘客离开轿厢后，重新关好厅门

当发生电梯困人事故时，被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢属于半开闭状态，电梯管理员应设法将厢门完全关闭。（）

此题为判断题(对，错)。

A、15

B、30

C、45

D、60

发生困人故障时应第一时间赶到困人电梯楼层安抚被困人员。

此题为判断题(对，错)。

北京市地方标准DB11/418《电梯日常维护保养规则》标准规定:当电梯发生了困人情况时,修理人员抵达的时间不应超过-----分钟.

A. 15分钟;

B. 20分钟 ;

C. 30分钟;

D. 45分钟;

当物业管理服务过程中发生电梯故障时，正确的处理措施有( )。

A.事后应检查，并通过多种宣传方式，使业主提高安全意识

B.立即通知电梯专业人员到达现场救助被困者

C.督促电梯维保单位全面检查，消除隐患

D.消防监控室应仔细观察电梯内情况，通过对讲系统询问被困者并予以安慰

E.将此次电梯事故详细记录备案

当物业管理服务过程中发生电梯故障时，正确的处理措施有( )。

A.事后应检查，并通过多种宣传方式，使业主提高安全意识

B.立即通知电梯专业人员到达现场救助被困者

C.督促电梯维保单位全面检查，消除隐患

D.消防监控室应仔细观察电梯内情况，通过对讲系统询问被困者并予以安慰

E.将此次电梯事故详细记录备案

A．10 min

B．30 min

C．40 min