第8题
A.营业厅内各种宣传材料、海报、凭证、凭条应摆放规范,要经常整理、添加、更换
B.营业厅内应按规定张贴网点人员的工作照片
C.客户较多的营业网点要设立导储排队栏、实行‘一米线轮候制’,确保客户的隐私权和营业秩序
D.员工桌面可摆放必需的办公用品,以方便办理业务为宜,禁止摆放与办理业务无关的杂物
E.营业机构必须配备和安装合格的监控设备
第9题
A.出厂期满3年;首次维修以后每满1年
B.出厂期满3年;首次维修以后每满2年
C.出厂期满5年;首次维修以后每满1年
D.出厂期满5年;首次维修以后每满2年
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