第1题
第2题
A.个人业务凭证
B.对公业务凭证
C.结算业务委托书
D.业务收费凭证
第3题
此题为判断题(对,错)。
第4题
A.成本低
B.易推出新业务
C.有助于利用第三方开发
D.用户数据灵活
第5题
A.电力供应方面的对外解释口径
B.各服务渠道客户沟通准备
C.预警范围内的各单位预计受影响的客户及程度,通过短信或电话向客户发出预警,提示客户做好防御
D.若客户已受到影响的,立即有序开展各渠道客户沟通工作
第6题
A.先复电、后抢修
B.先抢修、后复电
C.先报计划、后组织
D.先申请、后抢修
第7题
A.诫勉谈话
B.廉政谈话
C.函询谈话
D.任前谈话
第8题
A.AD-6
B.GK
C.103
D.B-6
第9题
第10题
A.√
B.×
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