e-HR系统用户分为哪三种类型？（）

A.天上

B.地下

C.卫星星座

D.地面控制和监测站

E.用户设备

阅读下列说明，回答问题l至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

M公司销售部门日常的业务工作需要经常通过E-mail与客户交换信息，浏览客户的网站，查询客户购买产品需求的信息。每个员工都要经常使用一些文档如报表、订单等，且这些文档还经常发生变化。该部门目前状况是每个人有一台计算机，每个人都用自己的工作电话通过Modem上网，导致经常有客户抱怨电话无法接通。公司专门用一台计算机接了一台打印机，需要打印文件时必须通过U盘把文件拷贝到接有打印机的计算机上，工作效率很低。

为了方便业务的完成，有效提高工作效率，该部门构建了集文档管理、客户信息采集、产品信息发布、产品订单处理等功能于一体的信息管理系统。由功能结构上来看，该信息管理系统分为三大功能模块（子系统）：文档管理、客户信息管理和产品信息管理，另外，该系统还需对系统资源访问和使用实施控制，在权限控制之内该部门员工可以访问和使用与其相关的系统资源。

【问题1】（5分）

采取什么措施能解决客户抱怨电话无法接通问题？需要哪些设备（部件）?

【问题2】（5分）

请画出该部门信息管理系统功能结构框图，并标明名称。

【问题3】（5分）

访问控制包括用户标识与验证、存取控制两种方式，其中用户标识与验证有哪三种常用的方法？

图1-1是实现用户标识与验证的常用方法之一的流程图，图中(1)、(2)分别应填写什么内容？

析来确定系统是否异常，即系统是否被入侵：

A、日志

B、用户

C、关键文件签名

D、进程和服务

E、网络连接

A．监控部分

B．空间部分

C．传感部分

D．地面控制部分

E．用户设备部分

(1)

A．批处理操作系统

B．分时操作系统

C．实时操作系统

D．微机操作系统

E．多处理机操作系统

二、填空题

(1)在长度为n的顺序存储的线性表中删除一个元素，最坏情况下需要移动表中的元素个数为n-1____。

(2)设循环队列的存储空间为Q(1:30)，初始状态为front=rear=30。现经过一系列入队与退队运算后，front=16，rear=15，则循环队列中有___29___个元素。

(3)数据库管理系统提供的数据语言中，负责数据的增、删、改和查洵的是___数据库操纵语言___。

(4)在将E-R图转换到关系模式时，实体和联系都可以表示成。__关系____。

(5)常见的软件工程方法有结构化方法和面向对象方法，类、继承以及多态性等概念属于__面向对象法____。

(6)Access的查询分为5种类型，分别是选择查询、参数查询、操作查洵、SQL查询和_交叉表查询_____查询。

(7)如果要求用户输入的值是一个3位的整数，那么其有效性规则表达式可以设置为______。

(8)在工资表中有姓名和工资等字段，若要求查询结果按照工资降序排列，可使用的SQL语句是：SELECT姓名，工资FROM工资表ORDER BY工资_DESC_____。

(9)在宏中引用窗体控件的命令格式是______。

(10)已知：Dim rs As new ADODB RecordSet，在程序中为了得到记录集的下一条记录，应该使用的方法是rs.______。

(11)在VBA中，没有显式声明或使用符号来定义的变量，其数据类型默认是______。

(12)下列程序的功能是：输入10个整数，逆序后输出。请在程序空白处填入适当语句使程序完成指定的功能。

Pnvafe Sub Command2_Click()

Dim i, j, k, temlp, arr(11)As Integer

Dim result As Scring

For k=1 T0 10

arr (k)=Val(InputBox("请输入第" ＆k＆"个数："，"数据输入窗口"))

Nexc k

i=1

i=10

Do

temp=arr(i)

arr(i)=arr(i)

arr(j)=temp

i=i+1

j= (12)

Loop While (13)

rpsult""

For k=1 TO 10

result=result ＆ arr(k) ＆ Chr(13)

Next k

MsgBox result

End Sub

(1)

A．屏蔽所有中断

B．读时钟

C．设置时钟的值

D．存取内存中某地址单元的值

E．停机

A.采煤负荷

B.一级负荷

C.三级负荷

D.二级负荷

E.掘进负荷

A、数据服务层

B、业务逻辑层

C、数据分析层

D、消息解释层

E、用户界面层

A.价格/成本比较分析

B.交货期比较分析

C.能力比较分析

D.订单分解决策

E.外包决策