提速道岔顶铁与尖轨、可动心轨轨腰应顶严，顶不严有间隙时亦不大于（）

此题为判断题(对，错)。

A．代理人可以是被代理人直系亲属，如非直系亲属应要求代理人出具证明代理关系的公证书

B．代理人开户时应出具经被代理人签字确认的合法委托书，委托书中需包含明确代理开户业务并对开户银行免责的说明

C．柜面受理代理开户业务必须与被代理人就身份信息、代理关系、签署委托书真实意愿等进行电话核实，如核实电话无法接通，应经会计经理签字后方可继续办理

D．代理人代理开立的借记卡，必须由持卡人持有效身份证件到银行网点办理激活手续，在激活前卡片状态为不收不付

A．300mm

B．30mm

C．360mm

D．36mm

此题为判断题(对，错)。

A．正确.

B．错误

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

A．办税服务厅工作人员要加强自我保护，自我克制，避免与纳税人发生肢体冲突

B．认真倾听，安抚纳税人的情绪，并对纳税人的抱怨或投诉妥善进行处理，避免冲突升级

C．当纳税人情绪失控时，要做好隔离和疏散工作，必要时向公安部门报案并做好现场处置

D．办税服务厅发生征纳冲突时，导税人员应第一时间介入，引导纳税人到安静场所进行沟通