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《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中，哪类客户需要提供停机前提醒（）

A.-对缴费期已过仍未缴费的移动后付费用户

B.-对ITV使用中产生点播费的用户

C.-账户余额小于一定阀值的移动预付费用户

D.-对宽带使用中产生超时费的用户

答案

AC

发布时间：2021-12-06

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更多“《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中，哪类客户需要提供停机前提醒（）”相关的问题

第1题

A．使用量引导提醒

B．客户账单提醒

C．用户停机前提醒

D．积分到期前提醒

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第2题

《中国电信移动增值业务平台运行维护规程》中规定应用服务类平台的维护责任部门是（）。

A.NOC

B.互增中心

C.IT中心

D.产品中心

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第3题

中国电信移动业务对客户提供国际漫游()自动发送服务。

A、用户信息

B、用户费用

C、业务信息

D、业务资料

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第4题

依据《中国电信移动网络运行维护规程》基站设备巡查要求，原则上A类基站按月，其它基站按季周期巡查（）

此题为判断题(对，错)。

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第5题

A．服务标准

B．客户感知

C．流程时限

D．系统操作

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第6题

《电信条例》由以下哪个部门颁布实施()。

A.中国电信

B.中国移动

C.信息产业部

D.国务院

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第7题

依据《中国电信移动网络运行维护规程》，在处理事件时，未经上级运行维护部门同意，不得擅自重启的设备包括()

A.基站

B.BSC(RNC)

C.PDSN/FA

D.AAA(AN-AAA)SERVER

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第8题

中国电信移动业务在漫游服务中主动提供()业务服务。

A、天翼漫游

B、天翼国际

C、天翼长途

D、国际漫游

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第9题

中国铁塔公司的三大客户是：中国电信、中国移动、中国联通()

此题为判断题(对，错)。

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第10题

依据《中国电信移动网络运行维护规程》中业务平台等级划分要求，UDB（业务域统一认证）等管理平台网元，按照能力类平台实施（）

A．A-A级,,

B．B-B级,,

C．C-C级,,

D．D-D级

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