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《中国电信新兴业务客户服务标准(2014年版)》提升电信新兴业务服务能力,以最全面的方式向客户提供新兴业务服务()

答案
解析:全业务和新兴业务客户服务标准
更多“《中国电信新兴业务客户服务标准(2014年版)》提升电信新兴业务服务能力,以最全面的方式向客户提供新兴业务服务()”相关的问题

第1题

A.服务标准

B.客户感知

C.流程时限

D.系统操作

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第2题

中国电信政企客户服务标准(V 1.0)提出全面提升政企客户4项服务感知,具体是哪4项服务感知?()
A. 高效化

B. 智能化

C. 差异化

D. 规范化

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第3题

中国电信移动业务在漫游服务中主动提供()业务服务。
A、天翼漫游

B、天翼国际

C、天翼长途

D、国际漫游

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第4题

根据《中国电信全务服务标准》,中国电信客户可通过哪些渠道查询积分?
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第5题

根据《中国电信重庆电信公司电视服务标准》,装移机首约履约率应≥()
A、50%

B、60%

C、70%

D、80%

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第6题

中国电信率先向外部资本开放四大新兴业务板块,包括以移动社交软件易信为核心的移动社交业务、以天翼创投为平台的创投业务、互联网业务以及( )。

A.信息服务业务

B.固定宽带业务

C.固定语音业务

D.移动语音业务

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第7题

《提升安保工作能力助力企业转型升级指导意见》(中国电信厅发[2017]27号)的总体思路是以()为基础、()为核心、()为动力、()为引领,推动安保工作由人防为主向人防物防技防并重的立体化防范转变、由传统监督管理向监督管理服务一体化转变。()

A.标准化管理;有效预防;科技创新;互联网思维

B.法规制度;超前预防;互联网思维;科技创新

C.依法管理;科学防范;智慧运营;互联网思维

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第8题

工行北京分行与北京电信公司签署了《资金扣划协议》和《中国工商银行网上银行企业客户服务协议》。这是北京市分行为电信企业实行系统内统一调配资金,提高资金利用率并加强对下属单位资金控制管理的一大服务措施:是双方在今年上半年签订《代收市话话费协议》基础上的又一次成功合作。北京电信由于在激烈的市场竞争中,勇于进取,不断创新,北京电信业已达到世界中等发达国家的同期水平。北京分行利用其雄厚的资金实力、先进的技术手段和同行业领先的电子金融产品,快捷、准确地为北京电信公司等大型优质客户服务。 对这段文字概括最准确的是( )

A.北京工行与北京电信成功合作

B.工行北京分行与北京电信公司签署了《资金扣划协议》和《中国工商银行网上银行企业客户服务协议》

C.北京电信已达到世界中等发达国家的同期水平

D.北京工行为北京电信公司等大型优质客户提供快捷、准确地服务

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