A.触点人员服务规范
B.产品/业务服务标准
C.四项服务承诺
D.网络覆盖服务标准
第1题
第2题
A. 深化省级以上智能电网调度控制系统应用
B. 加快地县调度自动化系统建设
C. 完善集中监控应用功能
D. 健全调控专业技术支撑服务体系
第3题
A. 为各级政府组织防灾减灾、经济建设和社会发展提供决策气象服务
B. 为广大人民群众的生产、生活提供公众气象服务
C. 为国内外政府组织服务
D. 为企业的生产经营和社会团体的社会活动提供专项气象服务
第4题
A.错误
B.正确
第5题
A、奥鹏公共服务体系
B、弘成公共服务体系
C、知金公共服务体系
D、网络公共服务体系
第6题
第7题
A. 绩效管理的考核体系
B. 服务目标的考核体系
C. 上下联动的服务管理体系
D. 客户导向的考核体系
第8题
此题为判断题(对,错)。
第9题
A. 公共气象服务
B. 决策气象服务
C. 公众气象服务
D. 专项气象服务
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