A.沟通技能
B.概念技能
C.人际技能
D.技术技能
第1题
第2题
A.正式权力与沟通技巧
B.个人权力与技术技能
C.人际关系技能与技术技能
D.沟通技能与人际关系技能
第3题
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.一般管理者
第4题
第5题
A、高层管理者
B、中层管理者
C、基层管理者
D、作业人员
第6题
A.人际技能和概念技能
B.概念技能和技术技能
C.控制技能和人际技能
D.人际技能和技术技能
第7题
第8题
C.基础层管理者
D.技术专家
第9题
B 都扮黑脸
C 中层管理者扮黑脸,高层管理者扮好人
D 高层管理者扮黑脸,中层管理者办好人
第10题
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