第6题
A. 全面质量管理是一种科学的管理思想
B. 企业的质量目标是通过一个健全而有效的体系来实现的
C. 全面质量管理必须围绕一定的质量目标来进行
D. 全面质量管理是一套能够控制质量、提高质量的管理技术和科学技术
E. 全面质量管理是全员参与的管理
第10题
A、整个企业的质量保证体系构成一个大的管理循环
B、各级、各部门的管理都有各自的PDCA循环
C、上一级循环是下一级循环的依据
D、下一级循环是上一级循环的组成部分和具体保证
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