第1题
A. 空白卡、制成卡、待销毁卡均应按照中国银行“重要空白凭证管理”要求建立登记制度,网点负责人或业务经理应定期检查并登记检查情况,核实使用的合规性。当日营业终止后须入库保管
B. 检查申请表所填内容的完整性,是否按有关规定提供必要资料以及相关要件的真实性
C. 办理业务时审核信用卡是否在有效期内,过期卡银行不予办理取款业务,不得办理无卡取现交易
D. 信用卡是否及时在AS/400系统中作领卡操作,是否存在卡已发出但未操作领卡交易的情况
第2题
A. 系统校验客户开卡时的有效身份证件号码与柜员录入的是否一致。
B. 系统校验刷出的账户是否是网上银行已注册账户。
C. 柜员一次只可发放并登记一个动态密码设备。
D. 柜员须按重要空白凭证管理顺序发放口令卡,在柜员重要空白凭证箱中注销,然后再登记至客户名下。
第4题
A. 本人有效身份证件及复印件;
B. 注册账户凭证原件(银行卡或存折等);
C. 首次办理电子银行注册业务的客户还须与我行签订一式两份“电子银行服务协议”;
D. 特殊原因注销网银后重新注册的老客户,需提供原K宝。
第5题
A. 客户办理电子支付业务的条件;
B. 所提供的电子支付业务品种、操作程序和收费标准等;
C. 电子支付交易品种可能存在的全部风险,包括该品种的操作风险、未采取的安全措施、无法采取安全措施的安全漏洞等;
D. 提醒客户妥善保管、使用或授权他人使用电子支付交易存取工具(如卡、密码、密钥、电子签名制作数据等)的警示性信息.
第6题
A. 客户办理书面挂失的日期,
B. 客户办理口头挂失的日期,
C. 客户通过电话银行、网上银行自助办理挂失业务的日期,
D. 客户办理临时挂失日期。
第7题
A. 某银行禁止个人一次性代理多人办理借记卡
B. 某银行要求采取批量开卡方式的,卡片激活由持卡人本人到网点办理
C. 某银行将信用卡发卡业务外包给A公司
D. 某银行与移动公司发行联名卡,指定用于手机话费缴纳
第8题
A. 手机银行、网上银行、电话银行、自助银行等电子渠道
B. B.渠道转账功能签约
C. C.开通银信通
D. D.信用卡自助还款
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