A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
第1题
A. 贷记卡账户挂失需验证查询密码
B. 96518客服中心针对湖南省农村信用社贷记卡客户提供账户挂失服务,针对借记卡、存折(含一本通)、存单客户提供账户口头挂失服务
C. 借记卡、折、存单口头挂失需验证交易密码
D. 对未设置6位交易密码的存折(含一本通)、存单96518客服中心不提供服务
第2题
A. 持卡人可通过信用卡客服中心办理,也可到柜面办理贷记卡激活
B. 持卡人选择柜面激活贷记卡,新开卡(新申请卡和挂失换卡)在卡片激活的同时进行初始密码设置和凭密消费方式选择
C. 持卡人选择柜面激活贷记卡,激活成功后,信用卡中心不再对持卡人寄送密码函
D. 持卡选择柜面激活贷记卡,应提交《特殊业务申请书》
第4题
A. 如果张先生在挂失时输入正确的卡号和密码,则系统自动将其志为正式挂失。
B. 张先生办理业务时忘记卡号,客服可以仅凭客户身份证号码(忘记密码)为客户查询挂失银行卡号。
C. 人工座席操作“人工紧急挂失”后,客户可在7日后携带相关证件至网点办理挂失补卡业务。
D. 客户自助挂失手续费借记卡为6元,准贷记卡为25元
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