A.决策力
B.执行力
C.服务力
D.创新力
第1题
B.国务院有关部门政务服务平台(业务办理系统)
C.各地区政务服务平台
D.各省政务服务平台
第2题
B.数据接口
C.公共支撑
D.公共平台
第3题
此题为判断题(对,错)。
第4题
B.网上审批
C.网上办公
D.网上落实
第5题
A. 加快客服中心(天津)建设
B. 重点推进“三农”客服中心(成都)建设,着手进行客服中心(上海)建设
C. 统一全国客户服务中心系统版本,完善客户服务功能,开发在线客服等产品
D. 加紧客户服务业务上收工作,对于暂时无法上收的分行可采取远程座席组的方式将原分行客服中心纳入一体化客服体系
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