某航班航线为曼谷—香港—杭州，该航班入境时因机械故障备降在福州机场。该航班的主降机场是（）

2月15日，满载287名旅客的MF849航班从( )机场起飞，( )成为继北京、上海、广州后又一个开通直飞纽约航线的中国内地城市。

A、福州

B、南京

C、杭州

D、郑州

根据所述案例，回答下列 76～80 题：

上海世博电器(中国)有限公司与应运(香港)有限公司签订进口电路板组立(零部件)及不作价关键设备(未列入不予免税目录)的合同(合同期一年)，并在货物进口前办妥海关备案手续。

货物于2009年1月28日由KA802航班经香港运抵上海浦东机场，其境内目的地为杭州。

根据上海世博公司与浙江杭嘉电子有限公司所签协议，该批电路板组立及设备进口后由世博公司在浦东机场海关录入转关申报数据，办理转关手续后运交杭嘉公司用于出口产品的生产，成品由上海世博公司回收并返销出口。

在产品加工过程中，因受加工设备所限，经海关同意，世博公司委托利丰电子有限公司对半成品进行某道工序加工，完成后即予运回。

第 76 题 下列有关电路板组立进口前办理海关备案手续的表述，正确的是：（ ）。

A．应由上海世博公司向其所在地主管海关办理备案手续

B．应由浙江杭嘉公司向其所在地主管海关办理备案手续

C．应由上海世搏公司凭银行签发的“银行保证金台账登记通知单”到合同备案主管海关领取加工贸易手册

D．应由浙江杭嘉公司凭银行签发的“银行保证金台账登记通知单”到合同备案主管海关领取加工贸易手册

2007年8月，李某等参加了杭州HZ旅行社组织的德国、法国、奥地利12日游。8月9日全团乘坐飞机准备启程时，由于天气原因在机场延误了4个小时左右，致使错过前往慕尼黑的航班，由此8月10日慕尼黑的游览行程被迫取消。回国后，他们与旅行社多次协商未果，逐向当地旅游质量监督部门投诉，要求旅行社退还慕尼黑一地景点、住店、用餐的费用并赔偿同额赔偿金及精神损失费每人3500元，承担共计66000元的赔偿责任，同时提交了出境旅游合同书、团款发票、旅游行程等证据材料。旅行社辩称：首先，李某等前往慕尼黑的行程被取消是天气原因延误，属于不可抗力，旅行社不承担违约责任；其次，旅行社只应退还未发生的旅游费用(餐费)；第三，安排慕尼黑一地游览的景点均不收门票，所以无费可退；第四，按照欧洲酒店行业规定，在72小时内通知取消预订的，不退还房费；旅行社未能在72小时之前通知取消预订，且交了100%的违约金，所以不能退还任何房费；第五，不承担精神损失费赔偿责任。

问题：

①旅行社违约吗？

②旅行社不退还房费有法律依据吗？

③旅行者要求精神损失赔偿责任，会得到支持吗？

2007年8月．李某等参加了杭州HZ旅行社组织的德国、法国、奥地利12日游．8月9日全团乘坐飞机准备启程时．由于天气原因在机场延误了4个小时左右．致使错过前往慕尼黑的航班．由此8月10日慕尼黑的游览行程被迫取消．回国后．他们与旅行社多次协商未果．遂向当地旅游质量监督部门投诉．要求旅行社退还慕尼黑一地景点、住店、用餐的费用并赔偿同额赔偿金及精神损失费每人3500元．承担共计66000元的赔偿责任．同时提交了出境旅游合同书、团款发票、旅游行程等证据材料．旅行社辩称：第一．李某等前往慕尼黑的行程被取消是天气原因延误．属于不可抗力．旅行社不承担违约责任；第二．旅行社只应退还未发生的旅游费用（餐费）；第三．安排慕尼黑一地游览的景点均不收门票．所以无费可退；第四．按照欧洲酒店行业规定．在72小时内通知取消预订的．不退还房费．旅行社未能在72小时之前通知取消预订．．且交了100%的违约金．所以不能退还任何房费；第五．不承担精神损失费赔偿责任．

根据有关法律回答下列问题：

(1)旅行社违约吗？

(2)旅行社不退还房费有法律依据吗？

(3)旅行者要求精神损失赔偿责任．会得到支持吗？

国内某家旅行社一次在准备接待意大利旅游团时准备赠送游客每人一件小礼物，于是，该旅行社订购了一批杭州知名厂家的真丝手帕，并在每个手帕上绣有梅、兰、竹、菊等精美的花草图案。我国的丝织品世界闻名，旅行社料定如此精致的小礼品一定会让游客们非常喜爱。当导游带着礼品来到机场迎接来自意大利的旅游团并在车上代表旅行社给每位游客赠送欢迎礼物时，却引起游客的一片哗然，游客们表情严肃、议论纷纷，特别有一位夫人甚至表现得非常气愤甚至大声喊叫。导游感到莫名其妙，为什么好心送礼非但得不到感谢竟还出现这般景象?。

请根据馈赠礼仪对案例情景进行分析与评价。