第1题
此题为判断题(对,错)。
第2题
A.打印销/换卡、吞卡/折的新增、退还、修改、删除、作废、上缴、退回、销毁业务交易单作为业务凭证
B.将银行卡交易限额维护的相关资料及打印好的凭证,装订后统一上缴到凭证管理部门
C.建议网点、营业部的销/换卡、吞卡/折实物应保存于尾箱中,定期上缴;现金中心应定期对销/换卡、吞卡/折销毁
D.现金分中心(现金中心)对于“上缴明细表“作专夹保管
第3题
A. 吞卡专管人员要认真核对系统记录信息与实物内容一致
B. B.客户办理销/换卡、吞卡/折登记簿“退还“时,是否本人持有效证件办理
C. C.对超7个工作日仍未领取的吞卡/折进行剪角作废处理,定期上缴
D. D.对现金管理中心或现金管理分中心退回的卡/折,各网点需找出原因,及时处理
第4题
B.审核是否本人持有效身份证件办理
C.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效
D.审核在业务办理中更是否出现断开
第5题
A.通过模糊检索,查看全部上缴至该机构的所有记录
B.可以对特定的上缴机构进行逐个查询
C.可以批量打印清单
D.对上缴登记簿中登记有误的记录进行修改或删除处理
第6题
B.联动维护卡限额、ATM转账功能失败,操作‘[037322] 银行卡交易限额维护’交易,维护卡限额、ATM转账功能
C.联动收取卡工本费失败,操作‘[021035]通用现金收费’交易,收取银行卡工本费
D.开通电子现金失败,操作‘[360401] IC卡开电子现金账户’交易开通电子现金
第8题
A. 现金管理分中心(现金管理中心)定期汇总各网点/营业部上缴的卡/折实物,电子文档和纸质文件会同稽核和银行卡部人员一起进行核对
B. B.在信息核对无误后,操作柜员可操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“销毁“功能
C. C.在信息核对无误后,操作柜员可操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“批量销毁“功能
D. D.若现金管理分中心已对某批记录进行了销毁,现金管理中心须对该批记录进行再次销毁处理
第9题
B.持卡人可在银行卡被ATM吞没次日起5个工作日内到所属网点办理签领卡手续
C.办理签领卡手续需凭本人有效身份证及证明本人为卡片持有人的材料办理
D.若已办理卡挂失,应在办理签领卡手续时办理解除挂失
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