第1题
第2题
第6题
A.应敲门进入房间
B.应在客人外出时清扫和整理房间
C.客房用消费、消耗品不一定更换和补充
D.客房用品要及时更换和补充
E.特别重要的贵宾,客房清扫整理要安排专人负责
第7题
A.迅速启动相应处置预案,并向有关部门通报情况,部署安全防范工作;
B.登机执勤应由空警总队指定人员带队;
C.至少派遣4至5名空中安全保卫人员;
D.至少3名空中安保人员不得从事其他兼职工作
第10题
此题为判断题(对,错)。
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