第1题
A. 通过联网核查系统疑义身份信息反馈功能申请核实。
B. 联网核查系统疑义身份信息反馈疑义反馈结果与原核查结果一致的,销记疑义信息登记簿。
C. 派专员实地回访客户。
D. 向当地公安、居委会、工作单位、公安部等身份信息查询服务中心等部门核实。
第2题
A. 通过当场提问、查询、核对等方式对挂失申请人提供的存款人客户信息、账户信息及身份证件信息等内容逐一进行核对,确保其正确性和真实性。
B. 对于需存款人本人办理而存款人本人因特殊原因不能前来的,营业机构可提供上门核实服务。
C. 通过联网核查公民身份信息系统等方式,对挂失申请人提供的证件信息进行核查,确认其身份信息的合法性和正确性。
D. 核查后仍有疑问的,应通过其他途径与发证机关核实。
第3题
A. 银行对联网核查获得的公民身份信息要进行保密,不得随意向任何单位和个人提供,网点负责人及上级领导除外
B. 需当场为客户办结的联网核查业务,应当场进行联网核查
C. 联网核查不通过或需要进一步核实的,柜员应拒绝为该客户办理相关业务
D. 联网核查时,如确认OVIS系统或人行核查系统反馈的身份证影像信息与客户身份证所记载信息完全相符,可按照相关规定继续办理业务
第4题
A. 柜员可以直接拒绝办理业务
B. 要求客户出示居民户口薄,护照,机动车驾驶证等其他有效证件。经佐证,相关居民身份证确属真实证件的,银行机构应留存相关证件复印件,并继续办理相关业务;
C. 对于第二代居民身份证,银行机构也可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别,如经鉴别相关居民身份证确属真实证件,银行机构应继续办理相关业务。
D. 如无法出示其它真实有效证件或申请办理单位银行结算账户等金额较大风险程度较高等业务时,银行机构应为客户出具“联网核查结果证明”。并告知其持该证明到户籍所在地公安机关进行进一步身份核实。
E. 公安机关应予以受理并于受理核实申请之日起两个工作日内将核实情况反馈申请人,如经核实相关居民身份证确属真实证件,公安机关应及时为相关个人更新相关公民身份信息。客户可持居民身份证和公安机关核实并填写的回执到银行机构申请办理业务,银行机构不得拒绝。
第5题
A. 请客户出示有效身份证件(如非本人办理还需提供代办人的有效身份证件),由受理柜员对客户提交的有效身份证件进行真实性、有效性的审核
B. B.对由代理人办理的,还须审验代理人有效身份证件的真实性和有效性,如提供中国公民身份证件应通过联网核查系统核查身份证件是否真实有效
C. C.如实在无法提供有效身份证件,仍可继续办理其他业务,但须告知客户在下次办理业务时应携带有效身份证件
D. D.在核对身份证件无误的情况下,应先通过“[062001]个人客户基本信息创建“交易对客户证件信息进行维护,并根据真实情况维护“客户类别“及“客户核实结果“
第6题
A. 客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件,经核实,身份证确实为真实的。
B. 客户持公安部门已盖章并核实确为真实证件的联网核查结果证明回执及身份证。
C. 通过联网核查系统进行疑义信息反馈,核实确为真实的身份证的。
D. 以上均正确。
第7题
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