运营外包业务包括业务流程外包、管理支持外包等，可开展的运营外包业务范围不包括（）

组织实施业务外包环节的主要管控措施有()。

A、按照业务外包制度、工作流程和相关要求，制定业务外包实施全过程的管控措施，包括落实与承包方之间的资产管理、信息资料管理、人力资源管理、安全保密管理等机制，确保承包方在履行外包业务合同时有章可循

B、做好与承包方的对接工作，通过培训等方式确保承包方充分了解企业的工作流程和质量要求，从价值链的起点开始控制业务质量

C、与承包方建立并保持畅通的沟通协调机制，以便及时发现并有效解决业务外包过程存在的问题

D、梳理有关工作流程，提出每个环节上的岗位职责分工、运营模式、管理机制、质量水平等方面的要求，并建立对应的即时监控机制，及时检查、收集和反馈业务外包实施过程的相关信息

医药和生物技术研发和测试外包服务属于()

A、技术性知识流程外包服务

B、信息技术研发服务外包

C、信息系统运营维护外包

D、技术性业务流程外包服务

A．分行现金自助设备运营管理模式、对应的加清钞流程及调整变动

B．分行现金运营组织模式、守押方式、现金调拨流程及调整变动

C．分行根据总行统一的业务运营管理制度、办法制订相应的实施细则、补充规定和规范要求

D．总行核定范围内运营业务外包的组织实施、外包协议签订、外包业务操作处理流程及其他具体管理要求

下列关于基础外包委托管理服务的论述， 正确的是( )： ①基础外包服务的主要目的是改善被保险人的健康水平， 介入医疗服务过程以规范医疗服务提供者的行为; ②该模式下， 第三方管理机构通常只承担管理和服务职能， 并不承担团体保险经营可能产生的赔付风险; ③目前我国比较典型的基础外包服务包含全流程外包和半流程外包; ④评价此类第三方管理工作的标准主要是运营效果。

A. ①③④

B. ②④

C. ②③

D. ①②③④

授权一家有专业信息技术经验的第三方监理公司可以对外包服务的提供商进行()。

A.管理

B.监控

C.运营

D.考核

E.制定外包的规范流程

A、业务流程重组

B、企业流程再造

C、共享服务

D、服务外包

A、严格按照业务外包制度组织开展业务外包

B、严格按照业务工作流程组织开展业务外包

C、不得对从事本企业业务外包活动的承包方进行监控

D、对承包方的履约能力进行持续评估

管理业务流程图中不包括的信息是(  )。

  A．业务程序  B．业务数量  C．业务岗位  D．信息传递