供货面、订货面、订足面和订单满足率公式正确得是（）

B．2

C．3

D．4

B．订货面

C．订足面

D．投放面

客服小白接待到一位消费者，要求必须在付款当天发出商品。小白咨询仓库后发现无法满足提前发货的要求，于是告知消费者“当天无法发出”。消费者于第二天申请了退款并投诉，请问以下说法哪个是错误的?

A、订单为48小时发货合约、且客服小白未承诺发货时间、投诉不会成立

B、为提高咨询转换率、客服应该满足消费者的所有需求、答应消费者当天发货、以免引起消费者的不满和投诉

C、由于消费者额外要求导致的投诉、商家应与买家进行协商解决、如无法协商、则在投诉页面做好解释即可

D、由于消费者的额外要求、商家应该按照真实情况给予答复、一面承诺无法完成导致消费者投诉

B．分客户档级投放限量设定偏低

C．投放频次偏高

D．投放频次偏低

杆件受拉如图所示，1-1截面和2-2截面的截面面积满足，那么两个横截面上的正应力满足。

什么是等压面？满足等压面的三个条件是什么？

A、人体的足型有正常足、扁平足、弓形足三种

B、弓形足脚背过高，也是一种足部畸形。

C、扁平足是足弓塌陷造成，不宜进行长时间行军和训练。

D、扁平足都是先天性发育造成的

设矩阵A和B满足= - A,=B,则下面正确的是( ).

A、是对称矩阵

B、AB - BA是对称矩阵

C、（AB）= - AB

D、A的对角元都是0