A.快速加快票核收
B.普通加快票
C.特别加快票
D.直达加快票
第2题
A.在发站退还全部票价
B.在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费
C.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价
D.因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退
第3题
A.后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费
B.后补车票与原票乘车区间一致部分的票价。
C.后补车票票价
D.原车票票价
第4题
A.持站台票上车送客未下车但及时声明时,补收至前方下车站的票款
B.持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时,按无票处理
C.持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时,补收所乘区间的票价差额
D.持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理
第6题
A. 乘车区间票价差额
B. B.动车组列车票价与原票票价差额
C. C.已收票价与应收票价差额
D. D.未乘区间票价差额
第7题
A.已乘区间票价差额,并加收应补票价50%票款,核收手续费
B.未乘区间票价差额,并加收应补票价50%票款,核收手续费
C.全价票价与半价票价差额,并加收应补票价50%票款,核收手续费
D.半价票价,并加收应补票价50%票款,核收手续费
第9题
B.自述车票丢失
C.列车未查询到购票信息、已先行补票
D.请贵站协助查询并按章办理
第10题
A.上支付成功,购票不成功,网购网退,资金未到旅客账户
B.TVM、POS购票,车站退票(改),资金未到旅客账户
C.网购成功,车站退(改)票,资金未到旅客账户
D.TVM、POS支付成功,购票成功
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