从物流的角度看，企业的生产过程实际是物料的物料流程系统（）

A.由企业物流统一优化，不同时期路线不同

B.由加工的工艺流程来决定的，不能任意变动

C.由生产决定的，产量不同，路线不同

D.以上都不对

企业生产物流的特征表现为()。

A.物料按照工艺流程流动

B.物流作业与生产作业紧密关联，相互交叉

C.物流连续有节奏地按比例运转

D.物流作业系统与加工流程重叠

生产物流系统的主要特点是( )。

A.物流按照加工的工艺过程在流动，其路线是由加工的工艺流程来决定的

B.零件的生产是连续、有节奏、按比例地进行的

C.物料移动的路线必须合理、经济，尽量采用信息网络流程管理

D.适用于生产企业，其他企业无此系统

生产物流系统的主要特点是( )。

A．物流按照加工的工艺过程在流动，其路线是由加工的工艺流程来决定的

B．零件的生产是连续、有节奏、按比例地进行的

C．物料移动的路线必须合理、经济，尽量采用信息网络流程管理

D．适用于生产企业，其他企业无此系统

在某企业中，采购计划与企业其他计划的信息上的协同关系如下： （1）从采购计划的制订和采购作业实施的业务流程来看，首先是销售部门根据往年的销售记录和相关数据，结合近本年度的实际情况，在ERP系统的决策支持子系统的辅助下进行分析和预测，制订出本年度的粗略的销售计划，再由系统根据本公司现有的人力物力资源进行细化和优化处理，得到最终的详细销售计划。 （2）系统再根据销售计划制订出粗略的生产计划，经过生产管理专业人员确认后，系统再结合公司的实际生产能力和设备资源进行生产计划排程，制订出详细的生产计划。用生产计划指导企业的生产实施管理， （3）然后系统根据生产计划，再通过产品结构物料表（BOM）对计划生产的每一种产品进行物料分解，得到物料需求计划MRP； （4）根据MRP便可自动生成采购计划。 （5）生成采购计划后，企业依据采购计划和生产实施管理效果对采购环节做采购作业管理。 在计划实施过程中，涉及的物流过程如下： （1）采购作业后，采购的原材料进入料品库进行存储； （2）料品库内的物料输送到生产线上，进行生产作业； （3）最终形成产成品，存入成品库内。 问题：根据上述描述，绘制采购计划管理的信息流过程。

厦华电子供应链管理流程再造 厦华电子在2000年亏损之后，公司领导总结了8大失误，其中在物流信息管理方面最厦华电子供应链管理流程再造 厦华电子在2000年亏损之后，公司领导总结了8大失误，其中在物流信息管理方面最为严重，从此，厦华电子从物流、生产、营销、财务、新产品开发等一体化经营角度进行企业发展战略定位。经过战略的调整，厦华电子进一步认识到信息系统管理再造的重要性。企业的信息系统就像一个人的神经系统，信息系统通畅了，企业的运作才能良好。厦华电子围绕优化信息系统的建设主要做了两方面的工作：一是优化、升级原有的MRPⅡ系统，面向制造生产，解决物料相关需求的问题，通过MPS、MRP、RCCP、CRP等系统的优化来达到生产物流的畅通；另外，为了解决面向销售、成品独立需求问题，厦华电子新建了企业分销资源计划（），以合同形式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对生产经营企业物流全过程管理和控制的一种现代物流作业方式。厦华电子实行的第三方物流是建立在现代电子信息技术基础上的电子物流，是基于战略联盟的合作伙伴关系的长期合同制物流，是个性化/定制化客户服务物流。第三方物流管理为企业提供全程物流服务，包括物流系统设计、运输管理、仓储管理、配送管理、简单加工、回收物流管理等，目标是为企业降低物流成本，强化企业主业，减少进出货物的时间，缩短生产经营周期，提高企业的物流效益。 结合案例，回答以下问题：

厦华电子供应链管理流程再造

  厦华电子在2000年亏损之后，公司领导总结了8大失误，其中在物流信息管理方面最为严重，从此，厦华电子从物流、生产、营销、财务、新产品开发等一体化经营角度进行企业发展战略定位。经过战略的调整，厦华电子进一步认识到信息系统管理再造的重要性。企业的信息系统就像一个人的神经系统，信息系统通畅了，企业的运作才能良好。厦华电子围绕优化信息系统的建设主要做了两方面的工作：一是优化、升级原有的MRPⅡ系统，面向制造生产，解决物料相关需求的问题，通过MPS、MRP、RCCP、CRP等系统的优化来达到生产物流的畅通；另外，为了解决面向销售、成品独立需求问题，厦华电子新建了企业分销资源计划(DRP)系统，实现动态和多级库存管理、动态销售管理、客户订单管理、动态信用控制、物商分流及动态财务管理等。作为一个制造企业的信息化建议，我们认为必须在总体规划的基础上分步实施，在这方面，厦华电子实施“四步曲”，从基础设施、网络平台建设开始到数据信息化、内部流程信息化、外联流程信息化、经营决策信息化、商务智能化。厦华电子最终目标是建设全局供应链一体化协调商务管理系统，如图9-1。为此，目前厦华电子从以下几个方面先期进行管理变革和流程再造。

  

  

1． 基于信息系统的业务琉程再造

  (1)在基础数据管理方面实行统一编码，如物品代码、客户代码、仓库代码、业务作业员代码等；在单据管理方面，取消原物品借用单、原送货计划单、手工发货计划单，新建客户提货单、客户退货单、移库申请单、直发客户送货清单、其他出库单5种单据；通过信用额度控制、回款时间控制等建立客户提/发货信用管理机制，并且统一客户销售类型。

  (2)生产流程再造。厦华电子所有的业务都通过MRPⅡ、DRP系统进行管理，包括销售公司生产订单的下达，生产部门生产计划、原材料/配件请购单的制定，采购部门采购订单的生成制定和物流部门收发货计划制定等等(见图9-2)。

  

  (3)销售流程再造。针对DRP系统进行销售流程再造，包括销售公司各机构和VIP客户销售预测、月销售计划的制订、客户订单管理、经销商销售终端记录管理、物流部客户提货管理、发货计划/送货计划管理、库存业务管理、向第三方物流公司或厦华自营库发出的物流作业指令管理及财务部门的财务管理等(见图9-3)。

    

2． 进行组织结构重组

  厦华电子目前主要完成了两个方面的组织重组。一是规划成立了公司专门的物流部门，集中负责公司采购、生产、销售等物流管理的计划、执行、控制活动。根据公司的现实情况，计划分三个阶段实施：第一阶段针对销售物流业务，销售公司组建物流部，物流部隶属销售公司；第二阶段是组建公司物流支持部，物流业务作业与协调统一由物流支持部负责，产品资源计划与分配统一由销售公司负责；第三阶段是成立公司物流总部或供应链管理事业部，集中负责公司采购、生产、销售等物流管理的计划、执行控制活动。二是组建新的信用管理部，负责公司信用管理政策的制定、客户信用额度管理和DRP订单信用等。

  

3． 重新规划物流配送网络

  (1)公司计划分片区建立集中供货的物流配送中心，减少地区仓库数量，以降低总库存，减少存货持有成本。经过整合后，厦华电子将在全国成立8—12个片区物流配送中心，负责对应片区内厦华彩电的配送工作，实现片区内资源共享。根据当地实际情况，在片区配送中心建立适当数量的二级中转库。

  (2)实现销售商流与物流分离，销售公司对应各驻外机构，只负责商品交易有关的业务活动，如市场预测与计划、客户订单管理、合同管理、市场促销与策划、售后服务等；而将实物配送、商品转移等具体的物流作业和管理活动，如仓储管理、商品配送管理等，转交公司物流部和专业物流公司负责管理。

  

4． 物流管理模式再造——引入第三方物流管理

  第三方物流管理是指生产经营企业为集中精力搞好主业(产品的制造、产品的开发设计、产品的销售等)，把原来属于自己处理的物流活动(库存管理、产品的分拨、配送等)，以合同形式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对生产经营企业物流全过程管理和控制的一种现代物流作业方式。厦华电子实行的第三方物流是建立在现代电子信息技术基础上的电子物流，是基于战略联盟的合作伙伴关系的长期合同制物流，是个性化/定制化客户服务物流。第三方物流管理为企业提供全程物流服务，包括物流系统设计、运输管理、仓储管理、配送管理、简单加工、回收物流管理等，目标是为企业降低物流成本，强化企业主业，减少进出货物的时间，缩短生产经营周期，提高企业的物流效益。

  结合案例，回答以下问题：

海尔现代物流系统建设案例 海尔在连续 16 年保持 80%的增长速度之后, 近两年来又悄然进行着一场重大的管理革命。 这就是在对企业进行全方位流程再造的基础之上, 建立了具有国际水平的自动化、 智能化的现代物流体系, 使企业的运营效益发生了奇迹般的变化, 资金周转达到一年 15 次,实现了零库存、零运营成本和与顾客的零距离,突破了构筑现代企业核心竞争力的瓶颈。 一、 海尔现代物流从根本上重塑了企业的业务流程, 真正实现了市场化程度最高的定单经济。 海尔现代物流的起点是定单。 企业把定单作为企业运行的驱动力, 作为业务流程的源头,完全按定单组织采购、生产、销售等全部经营活动。从接到定单时起,就开始了采购、 配送和分拨物流的同步流程, 现代物流过程也就同时开始。 由于物流技术和计算机管理的支持,海尔物流通过 3 个 JIT ,即 JIT 采购、 JIT 配送、 JIT分拨物流来实现同步流程。这样的运行速度为海尔赢得了源源不断的定单。目前,海尔集团平均每天接到销售定单 200 多个,每个月平均接到 6000 多个销售定单,定制产品 7000 多个规格品种,需要采购的物料品种达 15 万种。 由于所有的采购基于定单, 采购周期减到 3 天; 所有的生产基于定单, 生产过程降到一周之内;所有的配送基于定单,中心城市在 8 小时内、辐射区域在 24 小 时内、全国在 4 天之内即能送达。总起来,海尔完成客户定单的全过程仅为 10 天时间,资金回笼一年 15 次（）

世腾仓库管理对物流进行准确、实时和高效的跟踪控制管理，保障准确及时地供应同时又保持最低的整体存货水平，是供应链管理的基础和重要组成部分。快速及时准确的物料或零件供应，是制造企业提高生产效率的基础，而保证成品供应，则是赢得市场的必要条件；零售企业则要想方设法保证商品及时准确地补充到销售店面或货架；物流企业更要通过提高全面的物流服务水平来赢得客户，通过提高物流作业效率来创造利润。毫无疑问，仓库是整个物流供应链的核心部分或关键环节。世腾科技提供完整的仓库管理解决方案，优化仓库作业流程，帮助提高仓库作业效率，提高库存数据准确性，减少订单处理时间，消除上架过程和拣货过程的差错，减少出货错误，改善服务质量，降低整体存货水平。世腾仓库管理解决方案将条码技术和移动计算技术相结合，集成了先进的硬件设备和完善的软件系统，后台系统可以同步地指挥或提示仓库现场操作人员进行现场作业，提高人员工作效率和机械设备的使用效率，同时，现场货物数据和作业信息能够迅速并准确地进入后台系统，及时更新数据库。软件系统提供全部的仓库实时点信息，记录货物的每一次移动，并保存所有历史记录，以便将来审计或稽核。此外，世腾仓库管理解决方案提供软件接口，很容易与其他软件系统或物流设备结合，如运输管理系统、财务管理系统、传送带系统或分拣系统等。世腾仓库管理系统为C/S结构，采用Windows平台和SQLserver数据库，既支持无线移动终端实时管理方式，也支持基于单据的管理方式和批处理移动终端管理方式。世腾科技提供仓库管理系统售前咨询、项目管理、系统安装和人员培训等服务。分析下列问题：

（1）世腾仓库管理系统有哪些作用？

（2）按库内形态分类，仓库分为哪几类？