营销系统中用电客户信息通过客户档案管理下子模块查询（）

A. 能对查询目的、时间、内容、效果等信息进行记录、分析、统计

B. 能根据检索查询模块提供多条件组合查询，并能对常用检索途径进行优化，满足用户对查全率、查准率的要求

C. 能根据用户需要设臵目录检索、全文检索、图文声像一体化检索等功能

D. 能对查询结果进行显示、排序、转存、打印或选择输出等技术处理

B．银行存款金额

C．用电地址

D．联系方式

B．在个人客户营销管理系统上及时准确地录入、 补充或更新客户信息资料

C．对客户档案信息进行动态的维护和管理

D．密切关注所管客户资金动向

A. 建立和完善所管理客户的信息档案

B. 在个人优质客户管理系统（PCRM）上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料

C. 对客户档案信息进行动态的维护和管理

D. 密切关注所管客户资金动向

E. 在客户出现大额资金流出.客户等级下降.客户流失等重大情况时，及时向主管报告

A、执行检索模块

B、脱机检索模块

C、核心检索模块

D、联机检索模块

A. 在个人优质客户管理系统（PCRM）上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料

B. 了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度，撰写分析评估报告，制定客户关系管理计划

C. 个人客户经理要制定每月.每周和每天的客户约访计划，明确约访客户目标.约访方式和约访时间，并按计划执行

D. 与理财顾问密切合作，充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务，提升客户关系管理水平和销售业绩

A. 用户结算号

B. 用户名

C. 表号

D. 总分关系

A. 营销系统

B. 配网生产管理信息系统

C. 计量自动化系统

D. 主网生产管理系统