客户来电查询账户余额或明细时要是客户名下两张卡片后四位都一样，客服代表应该（）

简单功能自助终端的查询业务包括查询账户代码、查询下挂账户序号、查询账户余额、查询当日明细、查询历史明细、查询未登折明细、查询个人积分和修改密码。()

个人网上银行业务包括（ ）。

A.账户余额查询

B.账户明细查询

C.转账汇款

D.代发工资

E.代理报销

我行柜面不受理异地账户的()。

A.账户余额查询

B.账户明细查询

C.账户挂失

D.密码重置

此题为判断题(对，错)。

A .

A. 活期账户余额

B. 交易明细

C. 定期通知记录

D. 定期保证金卡片

邮储客户在邮储ATM上可查询()。

A.绿卡活期账户余额

B.活期交易明细

C.绿卡通卡未销户子账户的储种

D.绿卡通卡未销户子账户的余额

A. 编辑短信“CXYE#账户后四位#币种代码”发送到95533可查询账户余额，如果您不输入币种代码，则我行返回人民币余额

B. 编辑短信“CXMX#账户后四位#币种代码”发送到95533可查询交易明细，如果您不输入币种代码，则我行返回人民币子账户的交易明细

C. 编辑短信“DRMX#账户后四位#”发送到95533，我行返回该账户当日的最近6笔明细

A. 该卡下人民币主账户的资金余额情况

B. 该卡下人民币活期子账户的资金余额情况

C. 该卡下人民币通知存款子账户的资金余额情况

D. 该卡下外币定期存款子账户的资金余额情况