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[判断题]

移动终端外出办理业务,应按照相关业务规定做好客户告知工作()

答案
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第1题

移动智能终端外出营销业务办理过程必须坚持“客户自助办理、适时指导客户”原则,严禁代理客户操作智能设备办理业务,包括()等。
A、代客户填写申请信息

B、签字确认

C、输入密码

D、领取或保管介质

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第2题

移动业务终端影像资料管理应遵循以下管理要求()
A.对于通过移动业务终端办理需提供客户凭证/回单的业务,需上送凭证/回单影像信息

B.移动业务终端采用电子档案保管的方式

C.通过移动业务终端办理业务留存的图像、视频、音频资料,同步上传后台服务器

D.本地终端不留存图片、视频、音频资料

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第3题

移动签约终端可以办理以下业务()。

A. IC卡账户激活

B. 卡账户改密

C. 电费代扣签约

D. 客户端手机银行签约

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第4题

下列关于E动终端外出开立即办卡业务规定正确的是()。

A. 外出发卡工作场地、途中运输等必须符合相关安全和管理要求

B. 必须配备一名高柜柜员和一名4级授权员

C. 授权员可以由对私客户经理担任

D. 即办卡年费、工本费由系统采取后扣费方式自动扣收,无需人工收取现金

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第5题

企事业单位客户申请办理智能支付终端业务应具备下列基本条件:()。

A. 有合理的经营计划或稳定的经营收入

B. 有固定的场所,且从事的经营或资金结算活动合法合规

C. 在我行开立单位借记卡或单位存款账户

D. 在使用期间有人对智付通进行管理

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第6题

客户通过E动终端签约我行相关业务,应向我行提交().

A. 客户身份证件

B. 账户介质(卡或存折

C. 什么都不用提供

D. 客户身份证件和账户介质(卡或存折)

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第7题

各种业务由业务系统终端和客户服务中心终端进行处理,其他终端业可以进行业务处理。

此题为判断题(对,错)。

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