“金丝利·号”要积极引导零售客户、消费者在注册会员，并对会员进行分类管理，快速提升“粉丝量”（）

关于处方药和非处方药分类管理的说法错误的是( )。

A.非处方药主要在药品零售企业供消费者选购，医疗机构不得使用和推荐非处方药

B.要加强处方药的管理促进临床合理用药

C.要加强非处方药的管理，引导科学、合理地进行自我药疗

D.执业药师在药品分类管理工作中应提供优质药学服务，指导公众安全、有效、合理用药

某市工商行政管理局会同消费者协会对全市零售业进行大检查。检查过程中发现某商场销售假冒伪劣产品，于是共同对其作出罚款、销毁剩余假冒伪劣产品的处罚决定，当日便强行销毁。该商场对此处罚行为不服。该商场可以采取的救济手段有( )。

A．申请行政复议

B．向人民法院起诉

C．先申请复议，对复议决定不服再

D．向人民法院起诉并判决后再提出复议申请

关于商标，下列提法错误的是( )。

A、商标要进行统一注册、分级管理

B、消费者可通过商标识别选购商品

C、对商标进行监督管理，既保护商标所有者的利益，又保护消费者的利益

D、有商标的商品质量绝对可靠

商品品类管理是指消费品制造商、零售商以品类为业务单元的管理流程。通过进行消费者研究，以数据为基础，对一个品类做出以（）为中心的决策。

A.商品 B.消费者

C.服务 D.零售商

要对各种零售业态的实际情况进行充分的调查研究，及时掌握各种零售业态的变化，并根据变化的情况对市场状况作出客观分析，从而进一步建立健全专卖管理运作模式，牢牢掌握烟草市场的主动权，切实维护国家利益和消费者的利益。()

对向个人消费者提供互联网药品交易服务的药品连锁零售企业进行审批的部门是

A．国家药品监督管理部门

B．省级药品监督管理部门

C．市级药品监督管理部门

D．信息产业主管部门

物流管理就是以客户为导向的综合管理学科，其核心是：()

A 满足市场需求

B 引导消费者需求

C 履行订单义务

D 制定生产计划

依照《处方药与非处方药分类管理办法(试行)》，消费者有权

A、自主在药品零售企业选购处方药

B、自主在药品零售企业选购非处方药

C、自主在商业企业选购乙类非处方药

D、自主在药品批发企业选购非处方药

E、自主在医疗机构药房选购处方药

消费者协会和工商行政管理部门都有权对消费者权益争议进行调解。判断对错

依照《处方药与非处方药分类管理办法(试行)》，消费者有权（ ）。

A．自主在药品零售企业选购处方药

B．自主在药品零售企业选购非处方药

C．自主在商业企业选购乙类非处方药

D．自主在药品批发企业选购处方药

E．自主在医疗机构药房选购处方药