A.网上银行
B.电话银行
C.ATM
D.电子邮件
E.移动终端
第2题
A、直销银行可以不依赖物理网点,经营成本更具优势
B、直销银行是虚拟机构,向客户收取账户管理费或网银年费
C、直销银行需要给客户发放银行卡
D、所有选项都是
第3题
A. 仅限发卡行辖内受理网点受理。
B. 个人卡申领人应具有完全民事行为能力。
C. 申请人可为本人申请附属卡。
D. 商务卡申领人应具有独立法人资格或为经法人授权的经济实体和分支机构。
第4题
A. 不得保管客户的支付介质或知晓客户的账户密码;
B. 不得代客户加盖预留银行签章
C. 不得代办应由客户填写的业务凭证
D. 不得直接代理客户办理任何金融业务
第5题
A. 营业网点在办理“农信银-工商银行”直联转账业务时,无需查询收款人开户行的具体行号,可直接选择其所属地(市)分行作为汇入行办理电子汇兑业务或者直接选择“工商银行北京市分行清算中心”作为汇入行办理业务
B. 工商银行对无法自动入客户账的业务,实时进行退汇,营业网点办理完业务后,可实时查询是否有退汇来账
C. “农信银-工商银行”直联转账业务不支持查询查复。营业网点收到账号、户名不符的来账业务时,均使用退汇交易将资金退回原业务发起行
D. “农信银-工商银行”直联转账业务仅适用汇兑、退汇交易,不受理委托收款(划回)、托收承付(划回)交易
E. 网点通过农信银系统办理“农信银-工商银行”直连转账业务,农信银资金清算中心不收取任何费用
第6题
A. 集团客户是指总部在我行营业网点通过开立账户等方式与我行建立业务关系,
B. 集团客户成员单位也在我行或合作银行营业网点开立存款账户
C. 集团客户总部根据需要可以通过网上银行查询、管理成员单位账户,但不可以从成员单位账户划转资金。
D. 集团客户总部根据需要,可以通过网上银行查询、管理成员单位账户,或从成员单位账户划转资金。
第9题
A. 一是对于当日退回待查的业务不允许发出行进行重新发送,或进行冲正
B. 二是对于当日发出的在日终对账后仍未收到人民银行确认信息的业务,不允许发出行进行重新发送,或通过相关交易将资金退回客户账户。
C. 一是对于当日退回待查的业务允许发出行进行重新发送,或进行冲正
D. 二是对于当日发出的在日终对账后仍未收到人民银行确认信息的业务,允许发出行进行重新发送,或通过相关交易将资金退回客户账户。
第10题
A、不依托物理网点,经营成本更具优势
B、一般可以不向客户收取账户管理费用或网银年费
C、不需要给客户发放银行卡,能24小时提供服务,更加方便
D、以上都对
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