第1题
此题为判断题(对,错)。
第2题
参考答案:错误
第3题
第4题
B.五星级
C.七星级
D.白金五星级
第5题
A. 主题性
B. 差异化的饭店环境
C. 特殊的客户群体
D. 服务个性化,定制化,精细化
第6题
第7题
A、单间
B、标准间
C、套房
D、三人间
第8题
A.应24小时提供送餐服务
B.送餐菜式品种不少于8种
C.有可挂置门外的送菜牌
D.送餐车应有保温设备
第9题
第10题
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