A、1
B、5
C、8
D、9
第1题
B. 对顾客购买的关注
C. 对顾客的关心
D. 对推销人员的关心
第2题
此题为判断题(对,错)。
第3题
B、文化素质
C、身体素质
D、心理素质
第4题
B.痛楚、压迫等纯粹由感观刺激引起的情绪
C.自信、羞辱等与自我评价有关的情绪
D.爱、憎等与人际交往有关的情绪
E.理智感、荣誉感、美感等与意识有关的情绪或情感
F.以上选项全选
第5题
第6题
B.记忆力
C.想象力
D.思维力
E.注意力
第7题
A、充分发挥大脑功能
B、保持健康积极的心态
C、建立积极光明的思维模式
D、对大脑进行适度的刺激
第8题
A. 基本问题是心态
B. 基本要求是真诚
C. 基本原理是关心
D. 基本感情是情绪
第9题
第10题
B、艺术性向
C、调研性向
D、社会性向
E、企业性向
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