A、确定调查方法
B、选定调查对象
C、明确调查目的
D、解决调查费用
第4题
某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司:随着市场拓展和员工数量的增加,公司新近成立了人力资源部,希望能专业化地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员3-素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间。
该公司在开展工作分析时存在的问题有( )。 查看材料
A.缺少对工作相关背景信息的收集
B.工作分析方法的选择不当
C.缺少工作分析结果的反馈
D.没有进行工作评价
第5题
A、文献研究法是指调查者对文献资料进行收集、整理和分析的调查方法。文献研究法与其他研究法相比他有以下两个优点:一是比较简单,速度快;二是费用低。不足的是收集的资料可能是过时的,或者是不可靠的。因此克服文献资料存在的不足是文献研究法的关键问题。
B、观察法的优点有:可以及时、实地观察现象或行为的发生,可以把握全局,同时还可以观察到主要购物的气氛和情景,这些都是访问法无法得到的资料;能够得到不便作答或不愿作答者的资料,在问卷调查中,常常会遇到一些不愿作答的受访者,或由于访问问题过于敏感,受访者不愿意作答的情况,观察法则不会发生这种情况;受观察者不知道自己在被观察,因而不会影响自己的行为,搜集到的资料比较客观。
C、观察法的缺点有:观察对象不可选择,有时想观察的观察不到;观察者带有主观偏见,因而影响结果的客观性;有些现象和行为不能直接观察,如家庭的消费行为就不便直接观察;观察结果难以量化统计;对观察者的业务水平要求较高。
D、运用实验法进行的研究,首先要提出研究假设,其次是进行实验设计,然后才是进行实验。实验实施在研究假设的基础上进行,有了研究假设,研究者才能进行研究设计,研究假设可能来自实践中需要解决的问题,也可以来自理论。在商业性的研究中,假设一般都是来自理论问题。
E、问卷法的关键是要设计一份高质量的调查问卷。一份完整的调查问卷一般包括标题、调查说明信、填表说明、问卷内容及答案。
第6题
请根据上述资料回答以下问题:
实行经济核算、降低成本,建立经济责任制的一个重要条件是_______。A.领导班子建设
B.健全组织机构
C.管理基础工作
D.完善产权制度
管理基础工作的基本内容是_______。A.信息工作
B.定额管理工作
C.健全组织体系
D.建立健全规章制度
E.标准化工作
该企业发展慢、效益低是_______有直接关系。A.管理基础工作差
B.生产工艺技术落后
C.产品质量不高
D.企业规模小
标准化工作属于企业_______管理工作的一项内容。A.综合
B.基础
C.专业
D.技术
企业定额工作主要是_______定额的制定、执行和修订。A.产量
B.劳动
C.物资消耗
D.资金
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!
第7题
甲公司开展市场调查时,首先搜集的信息有( )。
A.户型格局
B.配套设施
C.潜在客户行业
D.潜在客户规模
甲公司对拟开发的写字楼选择定位模式时,其立足点为( )。A.写字楼区位状况
B.潜在客户核心价值
C.写字楼运作模式
D.现有写字楼客户反馈意见
甲公司为拟开发写字楼制定销售策略的出发点为( )。A.市场竞争优势
B.目标客户需求
C.写字楼差异化
D.写字楼推广渠道
为了掌握写字楼供应状况,甲公司需要分析的内容有( )。A.竞争写字楼档次
B.竞争写字楼类型
C.竞争写字楼价格
D.竞争写字楼客户
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!
第8题
甲公司开展市场调查时,首先搜集的信息有( )。
A.户型布局
B.配套设施
C.潜在客户行业
D.潜在客户规模
为了掌握写字楼供应状况,甲公司需要分析的内容有( )。A.竞争写字楼档次
B.竞争写字楼类型
C.竞争写字楼价格
D.竞争写字楼客户
甲公司对拟开发的写字楼选择定位模式时,其立足点为( )。A.写字楼区位状况
B.潜在客户的核心价值
C.写字楼的运作模式
D.现有写字楼客户反馈意见
甲公司为拟开发的写字楼制定销售策略的出发点为( )。A.市场竞争优势
B.目标客户需求
C.写字楼差异论
D.写字楼推广渠道
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!
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