企业常见到的经营流程有（)。

A.订单处理流程

B.产品开发流程

C.服务流程

D.销售流程

E.策略发展流程

企业在生产经营过程中，常遇到具体生产问题，影响企业战略目标的实现。这些问题是( )

A.物料方面的问题

B.费用方面的问题

C.制造管理方面的问题

D.工艺方面的问题

E.设备方面的问题

企业在生产经营过程中经常可能遇到某种突发的、无力抗拒的变化，在这种情况下，要求企业的控制应该是( )。

A．适时控制

B．适度控制

C．客观控制

D．弹性控制

兴盛公司原来是一家从事产品加工的小企业，公司建立之初，张总和员工不分彼此，也没有明确的分工，一个人顶几个人用，大家齐心协力，干劲十足。经过多年的艰苦创业和努力经营，目前公司已经发展成为近千名员工的一家大型制造企业，有了比较稳定的顾客，生存已不再是问题，公司走上了比较稳定的发展道路。然而，随着公司业务的发展，特别是经营规模不断扩大以后，张总在管理上感到不如以前得心应手了。问题主要出在管理层上。首先，让他感到头疼的是那几位与自己一起创业的“元老”，他们自恃劳苦功高，对后来加入公司的员工，不管其职位高低，一律不放在眼里。这些“元老”们工作散漫，这种散漫的作风很快在管理层内部蔓延开来，对新来者产生了不良的示范作用,新来者也开始变得散漫起来，管理层员工之间不断出现矛盾和冲突，大家再也感受不到创业初期的那种工作激情了。其次，张总感觉到管理层的沟通经常不顺畅，大家谁也不愿意承担责任，一遇到事情就来向他汇报，无论大小事都需要他亲自督办。管理层现在的状况直接影响到公司的整体发展，张总对此非常焦急。

根据以上案例，回答以下各题。

1、兴盛公司管理层正处于团队发展过程中的()阶段。

A、解体

B、成熟

C、波动

D、规范化

2、在团队发展的这个阶段，张总最需要重视的是()。

A、团队需要和个人需要

B、任务需要和团队需要

C、任务需要和个人需要

D、安全需要和自尊的需要

3、兴盛公司管理层目前所处团队阶段的特点是()。

A、缺乏相互信任

B、相互考验

C、尊重他人

D、公开、信任、具有灵活性

4、在管理层目前所处团队阶段，团队领导首先要重视的是()。

A、帮助团队执行任务并监控计划

B、致力于在行动准则和工作程序上达成一致

C、避免少数的几个人在群体中占据绝对优势

D、忽略矛盾，以完成团队目标为己任

5、张总要想解决公司目前面临的问题，他不应该采取的方式是()。

A、加强管理层成员之间的沟通

B、培养成员间的融洽关系

C、从“元老”处着手增强成员的纪律意识

D、为了公正起见，开除管理层的所有“元老”

A.长远持久性的原则

B.权变原则

C.精确性原则

D.应变原则

此题为判断题(对，错)。

天星公司原来是一家从事产品加工的小企业，公司建立之初，吴总和员工不分彼此，也没有明确的分工，一个人顶几个人用，大家齐心协力，干劲十足。经过多年的艰苦创业和努力经营，目前公司已经发展成为近千名员工的一家大型制造企业，有了比较稳定的顾客，生存已不再是问题，公司走上了比较稳定的发展道路。然而，随着公司业务的发展，特别是经营规模不断扩大以后，吴总在管理上感到不如以前得心应手了。问题主要出在管理层上。首先，让他感到头疼的是那几位与自己一起创业的“元老”，他们自恃劳苦功高，对后来加入公司的员工，不管其职位高低，一律不放在眼里。这些“元老”们工作散漫，这种散漫的作风很快在管理层内部蔓延开来，对新来者产生了不良的示范作用，新来者也开始变得散漫起来，管理层员工之间不断出现矛盾和冲突，大家再也感受不到创业初期的那种工作激情了。其次，吴总感觉到管理层的沟通经常不顺畅，大家谁也不愿意承担责任，一遇到事情就来向他汇报，无论大小事都需要他亲自督办。管理层现在的状况直接影响到公司的整体发展，吴总对此非常焦急。

天星公司管理层正处于团队发展过程中的（）阶段。

A.解体

B.成熟

C.波动

D.规范化

王某是房地产经纪公司的执业经纪人。在其从事房地产经纪工作过程中，经常会遇到一些投资者需要他从市场专业角度为其在房地产投资决策方面提出参考意见，则： 下列属于房地产经营投资的是( )。A.房地产买卖投资

B.房地产置业消费投资

C.房地产置业租赁投资

D.房屋租赁投资

房地产置业消费投资包括( )。A.置业租赁投资

B.生产消费投资

C.经营消费投资

D.生活消费投资

如果某人欲购买一套面积80㎡总价25万的住宅，王某作为其投资顾问，要解答该先生的以下问题，如果首付30%，其余按7成15年按揭付款，年利率5%，则15年共需支付本息()万元。A.35.54

B.36.38

C.30.68

D.40.32

按70年使用权计算，则平均每月分摊( )元。A.420

B.469

C.522

D.603

假设该住宅租金为1500元，则该先生因购房而省下租金的投资回报率为( )。A.246%

B.315%

C.218%

D.321%

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！

A、业务流程

B、管理流程

C、信息流程

D、改造流程

A、经营流程

B、管理流程

C、生产流程

D、审批流程