A.以客户为中心
B.重流程,不重企业、部门及职能
C.只进行连续性改进
D.共同改善和整体优化
第1题
B、轻流程,重企业、部门及职能
C、“突破性”重组与连续性改进相结合
D、共同改善和整体优化
第2题
第3题
B、重流程,不重企业、部门及职能
第4题
C、只进行“突破性”重组
第5题
第6题
A、采用合适的工具和方法设计业务流程
B、应用持续改进的技术促进企业提高业绩水平
C、注重生产部门的独立性
D、正确应用信息技术
第7题
第8题
第9题
A、从整体上把握工作流程的重新设计
B、确定首要的企业流程重构的项目
C、分析和评价现行作业流程
D、选择合适的信息技术手段
E、设计和建立作业流程的原型系统
第10题
A.利用信息技术手段协调分散与集中的矛盾
B.整体流程最优化的系统思想
C.以企业为中心
D.以客户为中心
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