A.消费者/顾客的欲望和需求不断升级和细化,大众市场正在裂变为许多小众市场
B.数据库营销的成本正在下降
C.信息技术使一对一的传媒成为沟通的主要媒体
D.针对大众的营销计划和广告投入越来越难以创造企业效益
第1题
B、网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。
C、产品应满足顾客的需求,因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。
D、网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播同意性和双向沟通。
第3题
此题为判断题(对,错)。
第7题
B、内部刊物和宣传告示栏,意见箱与投诉站,领导见面会和群众座谈会。
C、员工在聚餐时相互传递小道消息。
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