A.让其他业务员以离职人员名义跟进客户
B.公司有人员流动,应及时通知客户
C.及时和客户通过通讯软件或者电话进行核实确认
D.书面通知告知客户黑客欺诈类风险信息
第2题
A.将邮件或快递底单第一时间通知客户你的发样信息,包括样品跟踪号码何时发 送,大约何时到达等信息
B.送交形式发票。形式发票除了是客户清关的必需单据外,也是出口商样品管理的重要记录
C.请客户收到样品后确认
D.以上三项都是
第3题
A.将邮件或快递底单第一时间通知客户你的发样信息,包括样品跟踪号码何时发送,大约何时到达等信息
B.送交形式发票
C.请客户收到样品后确认
D.以上三项都是
第4题
A、注意防护软件弹出的警告和提示信息
B、要警惕中奖、修改网银密码的通知邮件、短信
C、通过查询网站备案信息等方式核实网站资质的真伪
D、在浏览网站时点击带有诱导性语句的网址链接
第9题
A、 通过查询网站备案信息等方式核实网站资质的真伪
B、 安装安全防护软件
C、 警惕中奖、修改网银密码的通知邮件、短信,不轻意点击未经核实的陌生链接
D、 不在多人共用的电脑上进行金融业务操作,如网吧等。
第10题
A.如果客户有确定的时间到店,则等候客户进店
B.如果客户有确定的时间到店,则登记预约
C.如果客户没有确定到店时间,则需客户关系部定期追踪客户到店
D.如果客户没有确定到店时间,则需客户关系部给客户发送邮件确认到店时间
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