【单选题】销售经理在设计培训方案时，首先要检查是否与企业的大方向一致，是否符合企业的发展要求，这体现了培训需求分析中的（）

A、产品知识

B、企业概况

C、销售技巧

D、管理知识

项目培训包括( )。

A．项目规划设计培训

B．园林规划培训

C．户型设计培训

D．销售规划培训

E．宣传资料培训

A、产品价格

B、产品发货安排

C、合同执行程序

D、付款条件

E、付款办法

人员推广管理包括( )。

A．销售队伍设计

B．人员招聘

C．人员培训

D．业绩评价与激励

E．销售定额

销售人员的培训内容有()

A. 职业道德的培训

B. 企业知识和产品知识的培训

C. 竞争与产业知识的培训

D. 顾客知识的培训和销售技能的培训

某民营企业是一个有几十名小作坊式机电企业发展起来的，目前已拥有3000多名员工，年销售额达几千万元，其组织结构属于比较典型的直线职能制形式。随着本行业技术更新和竞争加剧，高层领导意识到，企业必须向多元化方向发展。其中一个重要决策是转产与原生产工艺较为接近、市场前景较好的电信产品。恰逢某国有电子设备厂濒临倒闭，他们并购了该厂，在对其进行设备和技术改造的基础上，组建了电信产品事业部。然而，企业在转型过程中的各种人力资源管理问题日益显现出来，除了进行组织结构调整外，还需要加强企业人力资源管理的基础工作，调整不合理的人员结构，裁减了一批赶不上发展的员工，从根本上解决人力资源落后的局面。此外，根据并购协议，安排在新组建的电信产品事业部工作的原厂18名中层、基层管理人员，与公司新委派的12名管理人员沟通与合作也出现了一些问题。如双方沟通交流较少，彼此的信任程度有待提高。沟通中存在障碍和干扰，导致一些不必要的矛盾和误会，甚至冲突发生，他们希望公司能够通过一些培训来帮助他们解决这些问题。上级要求人力资源部设计一些培训方案，帮助电信产品事业部管理人员加强沟通与协助，你认为哪些培训方法适用于这次培训？应选择外部培训师还是内部培训师？为什么？

在食品从业人员卫生教育和培训过程中，首先要进行培训的对象是

A、食品生产人员

B、原料采购人员

C、食品销售人员

D、产品设计人员

E、企业管理人员

对房地产销售人员进行培训的主要内容包括政府培训、企业内部培训和( )。

A.直接培训

B.间接培训

C.集体培训

D.猎取竞争对手的推销人员

粤海公司是一家大型的计算机制造和销售企业。随着客户和交易数量的增加，公司必须具备系统性的运营能力来从容应对客户并技巧性地满足他们的需求。随着市场竞争愈发激烈，一些公司选择了那此有利可图并且成长潜力巨大的客户群作为目标市场，从而确保公司的成长和盈利能力。粤海公司意识到要在激烈的竞争中处于不败之地，必须加强与客户的良好沟通。为此，公司准备对员工进行一次有关交流技巧方面的培训。培训内容涉及交流的目标、口头表达的基本技巧、如何避免交流障碍以及如何获得良好的交流效果等方面。(1)你作为公司人力资源部经理，负责本次培训工作。现由你做一次专题演讲，请设计你的演讲提纲。(2)请列举影响交流的八个障碍。(3)为了获得良好的演讲效果，在选择视觉辅助手段时应遵循的两个原则是什么?