【判断题】人力资源规划,是对人力资源工作的系统策划与安排

在工程项目人力资源管理组织计划的有关说明中，工作描述的作用是( )。

A．使项目团队在人力资源选择时有清晰的目标

B．确定人力资源在专业技能、质量、数量、时间、合作精神等方面的需求

C．形象地体现项目组织内各组织单元或个人之间的相互工作天系

D．使将来被安排在这一职位的人对其工作有一个明确的了解与把握

E．对项目管理人员进行奖励和处罚

某公司是一家2002年初由国企改制为民营的制药企业，现有员工700人，其中中高层管理人员120人，营销人员150、生产辅助人员280、内退100人，内部待岗50人。公司人力资源部刚刚成立一年，共有三人，经理、主管、劳资员各一人。

去年改制后高层提出了建立学习型组织的口号，从管理人员开刀，每周六上午为管理人员学习日，一开始安排100来人上大课，每位高层管理者轮流讲课，大约两月后领导感觉效果实在不好，于是终止原计划改为各部门自行组织学习，而且是周六必须大家都来。由于改制后工作一直繁重，不久学习日就变成了加班日，于是人力资源部负责学习的检查考核也只能走过场。总裁倒是还经常组织一些讨论，但只是公司理念等一些口号性的东西。生产人员每年固定的培训倒比较正规，但去年费了好大劲组织200多人的培训后，培训成绩一直是垃圾档案，没有与考核挂钩，原因一是与考核挂钩就涉及下岗问题，二是考试成绩与实际绩效也确实很难紧密联系，这样培训还是走形式而已。

另外从整体来说，公司长远规划模糊，人力资源规划就更没有了，业绩考核参考价值不大，需求分析难于确定，内部人才缺乏，总体人员素质不高。总裁虽然经常强调培训，但也被其他工作弄得焦头烂额，其它高层管理人员就更没这心思。培训主要实施者在人力资源部，尤其是人力资源部主管肩上，公司内部实在没有合格的内部讲师，因此人力资源部主管倾向于以外聘培训机构做管理人员内训作为公司培训工作的突破口，但公司高层却在经费和实际效果的考虑上产生犹豫。

你如果是人力资源部主管，你将如何做？

描述人力资源何时加入项目工作及何时脱离项目工作，如何加入和离开项目团队。这在项目人力资源管理中称为( )。

A.角色和职责安排

B.人员配备计划

C.人际关系界面

D.工作描述

【题目描述】

题目2：假如你是某单位的工作人员，领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务，你准备怎样完成这项工作?

【我提交的答案】：首先是明白这项工作的最终目的是什么。其次是寻求领导的支持和同事间的配合。

【参考答案分析】：测试目的：

测试被试者的计划组织协调能力，要求被试者应考虑到明确的工作目标和要求，据此选择工作方法，安排工作流程，调配人、财、物资源，协调组织各方共同完成任务。 

评分参考：

优：计划安排周全，能合理的安排资源，组织协调各方面力量共同完成任务。

好：有较周全的计划安排与切实可行的调研方法；组织协调各方面力量共同完成任务。

中：有计划安排；有协调的意识，但计划安排不够周全。

差：计划安排漏洞多，缺少协调意识；或夸夸其谈，不切中要害。

【我的疑问】（如下，请求专家帮助解答）

 

项目型生产计划一般不包括哪个工作?()

A.人力资源管理

B.进度计划与控制

C.成本预算与控制

D.资源安排与优化

为了做好项目组织计划工作，人力资源管理最基础的工作是( )。

A．工作分析

B．职责安排

C．项目经理角色的确定

D．人员的配备

为了做好项目组织计划工作，人力资源管理最基础的工作是( )。

A．工作分析

B．职责安排

C．项目经理角色的确定

D．人员的配备

人力资源计划的任务主要包括（ ）

A．选配合适的员工

B．制订和实施人员培训计划

C．密切组织与外部环境的联系

D．对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度安排

E．系统评价组织中人力资源的需求量

试题二

阅读下列问题，回答问题1-3，并将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某公司技术人员人力成本如表1所示。

表一

职位

人力成本

分析师

设计师

程序员

测试工程师

日均成本（元）

350

300

400

300

项目经理根据项目总体要求制定了某项目的网络资源计划图（图1所示，单位为日，为简化起见，不考虑节假日），并向公司申请了2名分析师负责需求分析，3名设计师负责系统设计，10名程序员负责子系统开发和集成，2名测试工程师负责测试和发布。项目经理估算总人力成本为27400元。

图1

【问题1】

请指出项目经理在人力成本的估算中使用了哪些成本估算方法。

【问题2】

第9日的工作结束时，项目组已完成需求分析、系统设计工作、子系统1的开发完成了四分之一，子系统3的工作完成了三分之一，其余工作尚未开展，此时人力部门统计应该支付总人力成本9400元，请评价项目当前的进度绩效和成本绩效，给出调整措施，并预测按原计划继续执行所需要的ETC。

【问题3】

假设每名项目组成员均可胜任分析、设计、开发、集成、测试和发布工作，在不影响工期的前提下，可重新安排有关活动的顺序以减少项目所需人员，此种情况下，该项目最少需要（1）人，子系统3的开发最晚应在第（2）日开始。

[综合分析题]张某是某知名软件公司开发部的高级工程师，自1995年进入公司以来，表现十分出色，每每接到任务时总能在规定时间内按要求完成，并时常受到客户的表扬。在项目进行时还常常主动提出建议，调整计划，缩短开发周期，节约开发成本。但在最近的几个月里情况发生了变化，他不再精神饱满地接受任务了，同时几个他负责的开发项目均未能按客户要求完成，工作绩效明显下降。开发部新任经理方某根据经验判断，导致张某业绩下降的原因是知识结构老化，不再能胜任现在的工作岗位了。他立即向人力资源部提交了《关于部门人员培训需求的申请》，希望人力资源部能尽快安排张某参加相关的业务知识培训，让张某开阔一下思路。人力资源部接到申请后，在当月即安排张某参加了一个为期一周的关于编程方面的培训、研讨会。一周培训结束回到公司后，张某的状况没有出现任何改变。人力资源部主动与张某进行了面对面的沟通，发现了问题的关键。张某工作绩效下降的关键是对新上任的方经理的领导方法不满意，同时认为自己是公司的老员工，不论是工作能力还是技术能力都可以胜任部门经理的工作，但公司却没有给他晋升的机会。其实导致张某工作绩效下降的真正原因，一是与新任经理的关系不太融洽；二是因为自己没有得到晋升的机会，而不是因为知识结构的老化。请回答：（1）这次培训失败的主要原因是什么？（2）你从这个培训无效案例中得到了什么启示？