送乘坐国内航班离开南京的旅游团，导游员应将团队送至（)方可离开。

2006年8月，南京某旅行社导游员小王接待了来自北京的旅游团一行28人。由于天气炎热，该团队在游览中山陵时，有一名老龄游客出现中暑症状。经送医院治疗，老人没有生命危险，但已不适合随团活动，游览接下来的行程，必须住院治疗。

请回答：

(1)中暑的主要症状是什么?老人中暑后，导游员小王应采取哪些措施?

(2)在盛夏时节带团，导游应怎样避免游客中暑?

(3)老人住院治疗期间，导游员小王要做哪些工作?

南京禄口国际机场因故临时空中管制，计划中的航班都无法按时起飞，造成误机故障的发生，导游员具体应( )。

A.立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助

B.向旅游团(者)赔礼道歉，争取旅游者的谅解

C.稳定旅游团(者)的情绪，安排好旅游者在当地滞留期间的食宿、游览等事宜

D.一旦落实了新的航班(车次)，要及时通知下一站地接社

王先生20年前曾经在南京工作。这次参加一个旅游团故地重游。io月5日晚全团在吃风味晚餐的时候，王先生看到靠窗的一对老年人有些面熟，走近一看，是自己原工作单位的同事，双方相见，十分激动，这对夫妇盛情邀请王先生到他们家做客，但王先生说团队第二天要去参观中山陵，不去非常遗憾，王先生问这对夫妇去过中山陵没有，这对夫妇说：“别看我们在南京住了几十年，还真没去过中山陵。”王先生说：“这样吧，我们旅游车上有四五个空位子呢，我去跟地陪说说，你们明天和我一块儿去中山陵，咱们坐在一块儿叙叙旧，反正你们退休了也没事。”这对老夫妇说：“好，这是一举两得的事儿。如果导游要收费，我们出。”于是王先生立即找到地陪向他说明了情况，地陪小刘说：“没问题，咱们车上有空座。不过，你的朋友要和咱们团队一起用餐的话，要交餐费，否则其他团员会有意见。”王先生非常高兴，夸奖小刘懂道理，并连声致谢。 如果当晚王先生提出了离团活动的要求，导游员应( )。

A.提醒注意安全

B.尽量提供协助

C.要求客人记住酒店名称、电话以及导游员的联系方式以备联系

D.婉言拒绝

E.请领队帮忙劝阻

某日本旅游团在南京旅游期间，一名游客与导游交流时指责中国捏造事实，称南京大屠杀子虚乌有，并恶意攻击和污蔑我国，此时导游应当()。

A.严正驳斥

B.转移话题

C.向旅行社报告

D.向公安部门报告

A.严正驳斥

B.转移话题

C.不予理睬

D.请其离开团队

某导游在车上为旅游者讲解南京历史时，发现多数旅行者被窗外的南京长江大桥所吸引，于是该导游立即对这座桥展开介绍。这体现了导游讲解的( )。

A.以人为本原则

B.客观性原则

C.生动性原则

D.灵活性原则

在南京随团旅行，旅游者可自愿参加观看晚会的活动，这类晚间文娱活动属于旅行社提供的( )。

A.单项委托服务

B.旅游咨询服务

C.选择性旅游服务

D.旅游导游服务

某导游讲解南京明孝陵时，对神道石像路上的石兽从建造手段、雕刻手法、艺术品位等各方面进行了全面深入的介绍，使旅游者得到更多的历史、文化和美学知识，这体现了导游词创作技巧中的( )。

A.景点主题要正确、明确

B.写作内容要新颖、有特色

C.景点揭示要有文化内涵

D.写作语言要生动、优美