同一民族，在不同地区、不同国度，由于生存环境、文化氛围的不同，具体的礼仪规范也一样。

由于文化传统不同，不同的国家、地区、民族有着许多不同的礼仪风俗，这就是礼仪差异性特点的体现。

此题为判断题(对，错)。

企业行为文化的隐性要素，集中表现为企业交往礼仪，特别是行为礼仪规范、语言礼仪规范和仪表礼仪规范。( )

企业的礼仪规范是一种( )。

A．理念规范

B．行为规范

C．形象识别

D．企业文化

礼仪是中华民族文化的重要组成部分。

此题为判断题(对，错)。

先秦时代楚文化积极进取，齐文化自由开放，鲁文化注重礼仪，这说明()。

A.民族文化都有地域特征

B.民族文化都是中华文化的瑰宝

C.区域文化是在相互借鉴中形成的

D.地区文化都有明显的地域特征

A.时代性

B.通用性

C.地域性

D.多样性

殡葬的民族性表现在：每个民族对死者的()和悼念仪式往往受该民族所处的自然环境、物质文化生活、宗教信仰等多种隐身的影响，一旦形成模式。便具有对本民族的丧葬行为的规范作用。

A、处理方式

B、存放方式

C、祭奠方式

D、收敛礼仪

此题为判断题(对，错)。

规范文化包括(  )。

  A．风俗习惯

  B．礼仪规则

  C．社会制度

  D．宗教信仰

  E．住房服饰

任何组织都有自己的文化，尤其是企业组织，人们常把企业的组织文化称作企业文化或公司文化。世界上优秀的公司都有自己良好的企业文化。20世纪80年代初，美国哈佛大学教育研究院的教授泰伦斯·迪尔和麦卡锡咨询公司顾问艾伦·肯尼迪在长期的企业管理研究中积累了丰富的资料。他们在6个月的时间里，集中对80家企业进行了详尽的调查，写成了《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》一书。该书在1981年7月出版后，就成为最畅销的管理学著作。后又被评为20世纪80年代最有影响的10本管理学专著之一，成为论述企业文化的经典之作。它用丰富的例证指出：杰出而成功的企业都有强有力的企业文化，即为全体员工共同遵守，但往往是自然约定俗成的而非书面的行为规范；并有各种各样用来宣传、强化这些价值观念的仪式和习俗。正是企业文化这一非技术、非经济的因素，导致了这些决策的产生、企业中的人事任免，以及员工们的行为举止、衣着爱好、生活习惯。在两个其他条件都相差无几的企业中，由于其文化的强弱，对企业发展所产生的后果就完全不同。

组织文化包括( )等层次。

A.．制度层

B.．精神层

C.．物质层

D.．决策层