第2题
最近,龙葵公司的章总碰到了一个难题,车间主任联合签名,代表全体工人向他呈上了一份申请书。申请书的大意是要求公司增加员工的工资和提高福利待遇,理由是:公司半年进行一次绩效考核,根据规定员工的工资幅度应该有一定的上浮,且现在各个行业的工资平均增长率都在上涨,而该公司却一直没有兑现承诺,引起了员工的不满和抱怨。员工还认为,这半年来每个人的工作量都是满负荷的,压力很大,但是员工的福利待遇并没有得到改善。看完申请书后,章总很生气。虽然公司这半年的业绩呈上升趋势,但是公司为了满足市场的需求,需要扩大生产规模,因此需要投入大量资金,这样一来,员工的工资和福利待遇就不能兼顾,章总认为员工应该以公司发展为重,不能只为一己私利。随后,他把公司所有员工召集过来开会,会上他严肃批评了车间主任和其他员工的做法,说这是在给公司添乱,严词拒绝了员工提出的解决方案,双方没有达成任何协议。接着全体员工自发组织了怠工行动,这使企业陷入了困难的局面,而员工目前的工资和福利也难发下去了。
根据以上案例,回答以下各题。
1、从案例中可以看出,章总和员工谈判的结果是()。
A、双赢
B、双输
C、一赢一输
D、无法判断
2、不属于章总和员工的谈判结果的特点的是()。
A、只有一方获得好处
B、双方都坚持各自立场
C、双方都没有灵活性
D、损害了双方长期关系
3、从章总在会上的表现可以看出他的谈判风格,他属于()的人。
A、不喜欢挑战
B、优柔寡断
C、专横武断
D、消极自卑
4、不同谈判风格的人具有不同的特点,章总的谈判风格的特点是()。
A、寻求问题的解决
B、真诚坦率
C、不知道想要什么
D、不顾他人的感受
5、为了解决该公司目前的难题,章总应该重新与员工进行谈判。他可采取的控制谈判进程的技巧不包括()。
A、自我控制
B、避重就轻
C、不立即回应
D、处事果断
第3题
A.项目的政策意义和实践意义
B.项目的主要目标和成效指标
C.项目的主要内容和实施策略
D.项目的盈利模式和社会影响
E.项目的经费预算和交代方式
第4题
此题为判断题(对,错)。
第7题
A、标准磁罗经、操舵罗经(设有发射磁罗经可免)各1台
B、陀螺罗经1台(包括两台方位分罗经和航向分罗经)
C、舵角指示器、推进器转数指示器各1台
D、1台雷达(应能在9GHz频带上工作)
E、2台雷达(其中一台应能在9GHz频带上工作)
F、电子定位设备、回声测试仪各1台
G、计程仪1台
第8题
A、甚高频无线电装置1台、救生艇筏双向VHF无线电话2只、搜救雷达应答器1只
B、甚高频无线电装置1台、船舶地面站(C站)1台、救生艇筏双向VHF无线电话2只、搜救雷达应答器1只
C、甚高频无线电装置1台、中/高频无线电装置(MF/HF)1台、救生艇筏双向VHF无线电话2只、搜救雷达应答器1只
D、甚高频无线电装置1台、中频无线电装置(MF)1台、救生艇筏双向VHF无线电话3只、搜救雷达应答器2只
第9题
1. 上述案例说明,张总和员工的谈判取得的结果是()。
A 双赢
B 赢—输
C 输---输
D 没有结果
2. 工会在提出自己的要求时,主要根据的依据是()
A 公司规章制度
B 员工的个人意见
C 其他公司的工人工资
D 公司的发展趋势
3. 对于公司中出现得这种冲突,张总采取的反应方式是()
A 正面冲突
B 避免
C 协商并需求喝醉
D 折中
4. 不属于张总和工会组织的这种谈判的方式所具有的特点是()
A 双方坚持各自的立场
B 双方都有灵活性
C 维持长期关系
D 双方都获得了好处
5.在处理这个事件时,张总主要运用的能力是()
A 说服力
B 收集各种信息
C 良好的人际关系
D 寻求共同的好处
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